1、团队合作意识和能力提升，提升团队整体合作意识和合作效果。1、战略执行能力提升。通过各种战略工具和方法的分析与应用，学员战略制定与执行的关联，提升战略理解与落地能力。1、提升学员的目标管理能力；
2、提升学员的计划制定与落实能力；
3、提升学员的团队分析与决策能力；
4、提升学员的细节管理与执行力；
5、提升学员的工作改善与绩效达成能力；
6、提升学员的团队领导力。
3、学习有效沟通的方式和方法，通过模拟体验与反思，提升沟通技能。
**讲：礼仪发展与卓越的商务服务意识和服务心态**讲：国际化商务礼仪的核心——尊重，始于礼仪的核心文化（一）管理就是沟通课程导入，暖场活动。沙盘情景及规则讲解。（一）管理就是沟通课程导入，暖场活动。沙盘情景及规则讲解。连续5年沙盘模拟运营。★培训导入：暖场领导力与沟通游戏“HELLO你好！”。
（一）何为目标管理？
1、以人为中心的管理驱动时代。案例思考：绿皮车VS动车组。
2、目标管理的三大特点：以目标为导向、以人员为中心、以成果为标准。
3、企业目标定位——事业理论：对所处环境、特殊使命和核心竞争力的思考。
4、领导力——影响力——执行力
层级领导力分析，如何提升不同级别的管理者的领导力，在管理理念、领导技能、时间方面有何不同要求？
（二）情景沙盘模拟推演。
1、经典情景模拟沙盘体验：《沙漠掘金》。
2、《沙漠掘金》背景及规则讲解，团队讨论，初次交易。
3、《沙漠掘金》项目小组模拟体验，25天模拟推演。
4、小组讨论，总结反思，小组分享，讲师点评。
（三）团队领导力提升
1、领导力之目标管理。财务目标、运营目标和策略目标，目标管理的过程控制。
2、领导力之决策管理。决策模型及底层逻辑。前瞻性决策思考分析。如何提高团队决策效率？
3、领导力之计划管理。根据目标进行行动计划分解，如何开好工作分析会议。
4、领导力之沟通管理。有效沟通的四大障碍分析与三大策略应对。
5、领导力之团队管理。理清团队管理中的领导力提升五大模块。
6、领导力之执行力提升。PDCA执行理论、GROW辅导法则等。
7、蓝海领导力——快速有效提升管理效果的利器。
沙盘模拟，角色扮演，活动体验，小组讨论，讲师复盘与讲解
