【课程时长】
2天(6小时天)
【课程大纲】
**讲:销售人员自我角色认知与再职业定位
**节、销售人员自我角色认知
一、销售人员自我角色认知
二、销售人员核心使命再认知
三、销售人员必须树立的三大价值观
1、全局观
2、企业观
3、客户观
案例解析:董小姐何以炼成行业精英
四、销售人员自我认知“雷达扫描”
第二节、新时代下,销售人员职责再定位
一、变革市场下的机遇与挑战
二、新时代下,销售职业再定位
三、咨询式销售的核心理念
1、以客户为中心
2、深度理解客户深层需求
3、为客户创造差异化价值
四、咨询式销售的素质模型与能力结构认知
五、咨询式销售修炼的四个阶梯
自我评估:我个人职业在那个阶梯
第二讲:客户需求深度开发与价值再造
**节、客户需求开发
一、什么才是客户真正业务需求
二、业务需求的三个领域 – 赢利、竞争与效率
案例分享:老太太到底要什么
三、客户隐性需求挖掘的4P模式
现场演练:面对客户,练习挖掘需求话术
四、客户业务”痛点“识别与步步锁定
案例分析:爱默生的老周缘何比别人高20%拿走大单
五、成功客户需求开发的四纬检验
第二节、差异化方案价值再造
一、客户价值全景图认知
二、差异化价值创造的两个层次:三项价值 + 两项成本
三、差异化方案制定步骤与路径图
1、业务目标定位与解码
2、客户价值曲线图解析
3、价值创造的两大纬度八大方向
案例分享:缘何他以高价中标
四、差异化价值评估的四个纬度
五、建立“将一样的东西卖出不一样“的逻辑思维
第三讲:竞争博弈与策略性拿标
**节、竞争博弈与独特业务价值呈现
一、竞争情报收集NEC法
二、竞争分析的三个层次
1、竞争态势矩阵分析
2、SWOT敌我主要优劣势分析
3、“利器——软肋”分析模型
三、基于优势与机会的SO竞争路线制定
四、“人有我优、人无我有”独特业务价值呈现
五、UPS价值呈现的“三句半”原则
【实战演练】针对你的产品,练习价值呈现“三句半”话术
第二节、策略投标与控标控局
一、投标三大认知:标书是本分数是命“策划+内功”是金
二、投标时代下的秘密通道
三、投标制胜的秘密武器:控标
1、投标战场的控制
2、评分标准的控制
3、分值分布的控制
4、特殊分与报价的控制
案例解析:4200万的标为什么被艾默生能源抢走
四、反控标控局的不传真经
五、如何制作“眼前一亮”的标书
第四讲:狼性攻关与高层营销
**节、关键决策人“痛点”识别与策略攻关
一、坚定的支持者是如何炼成的
二、破解不同决策角色的“动力模型“
案例分享:张销售如何搞定严肃的吴副总
三、不同决策角色“痛点”识别
案例分享:老高如何三天内搞定刀枪不入的王总工
四、深度了解人性”痛点“的”七把刀“
五、“点穴式”攻关计划制定
落地工具:《攻关计划鱼骨图》的应用
第二节、高层攻关与立体化组织结盟
一、成功约见高层的“七把利剑”
案例分享:老总与小狗
二、洞察高层的“难言之隐”
案例解析:为什么她获得了蒋董的鼎力支持
三、寻找高层*真实的决策动力
四、“兵、将、帅”立体化组织联盟建设
案例解析:组团“忽悠”的巨大威力
五、“层高、面广、关系深”的组织关系验证
后续:
一、狼性营销铁律与成功心态培养
二、个人狼性动力源泉挖掘
分享讨论:是什么让我们失去了打拼的动力
三、如何开启你的“狼道”人生
案例解析:奥冠电源小罗如何逆袭成功