如何提升工业品大客户销售实战技能?
来源: | 作者:bszqgl | 发布时间: 2020-01-17 | 1168 次浏览 | 分享到:

客户已有多年供应商,而且关系盘根错节,我该如何有效切入把对方PK出局呢?
切入后我该如何有效推进项目顺利的向前发展,并一步步建立自己竞争优势呢?
客户关系究竟如何发展,才能让客户把定单交给我,而不是交给竞争对手?
如何实施客户内部拉线、布网,把与客户的个人关系发展成与客户的组织关系?
如何挖掘客户的组织需求,如何进行方案设计,才能用技术去打败竞争对手呢?
如何引导客户需求,进行竞争路线设计,把竞争对手引导到对我方有利的战场?
在竞争激烈的市场环境中,如何抢占并拥有对企业发展具有战略意义的大客户,是当前企业迫切需要解决的问题,也是一个企业能否赢得下一轮发展的关键。
大客户实战技巧课程以大型跨国企业多年的实战销售经历为背景,深入挖掘了跨国企业大客户销售各环节之精髓,并经过大量国内外成功与失败案例的研究与提炼,迅速提升销售经理的大客户实战技能,帮助他们建立起大客户销售及客户关系维护的系统化思路,全面解决困扰大客户销售经理的问题和困惑,提升销售团队的整体绩效。
课程收获


1、通过培训,学员可将大客户销售漏斗管理的思维模式和销售技巧、策略融合,迅速提升销售策略与技巧的运用能力和把握全局的能力,继而提升销售业绩;
2、掌握工业品大客户开发、组织分析、战略分析、攻关技巧等策略和方法。
落地工具:

  •    1.客户评估表             3.客户信息收集档案

  •    2.销售管理工具CRM    4.大客户采购决策流程分析工具



课程大纲
一、大客户销售概述
1、客户经理的七项工作
2、销售人员必备四项技能
3、营销人才心态修炼
4、销售的四大恶习
5、营销人才必备9个职业理念
二、项目信息
1、项目信息的定义  
2、项目信息与订单之间的关系  
3、寻找项目信息的结网法  
4、项目信息的遴选:五个标准
三、初步接触
1、定位
2、四种购买影响者分析
3、优劣势分析
3、客户的四种反应模式
4、双赢矩阵分析
四、需求分析
1、如何接近资金型购买者
1.为什么接近资金型购买者这么困难
2.辨别资金型购买者
3.锁定资金型购买者
4.解决阻碍的三个方法
5.资金型购买者的需求
2、如何寻找顾问
3、需求的分类及转化技巧
4、客户购买行为模式及流程
5、四种问话策略
6、SPIN销售技巧实战应用
五、能力证实
1、能力证实在新产品销售中的应用
2、能力证实中的异议防范策略
3、信任模型:信任=组织信任+个人信任
4、如何面对竞争
六、中标攻杀策略
1、拆分法
2、设障法
3、围标法
4、打包法
5、施压法
6、低价法
7、高举高打法
8、破坏性杀法
七、谈判策略
1、开局谈判技巧
2、中场谈判技巧
3、终局谈判策略
4、七种实用谈判策略
5、八大谈判原则

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