谈判一词无处不在,生活中、工作中任何沟通本质上均是一次谈判过程;而对于销售员而言,谈判技能更是影响业绩的关键因素,因此“谈判就是生产力”并非空穴来风,而随着国民谈判意识的增强,过往的随意谈判、谈判技巧已无法应对市场要求,遵循谈判路径、掌握谈判策略、提高多维度、多情况的应变能力,是一名商务人员必备的重要技能。
双赢谈判技巧课程以谈判认知导入,让学员深入认知谈判意义;并掌握谈判过程中关键要素、谈判筹码、谈判策略的应用,从而掌握谈判的策略规律,进而掌握谈判的技巧,提高谈判能力。
课程收获
1、掌握双赢谈判的理念、过程、策略及说服 技巧;
2、借助双赢思路和方法,提高交易的成功率;
3、通过诊断咨询、实战演练使学员提高谈判实战能力;
4、可以增加销售利润,与客户建立长久稳定的关系, 实现共赢发展。
落地工具:
课程大纲
一、思维认知—从“心”认知谈判
1.谈判常规思维误区
2.谈判的从心认知
二、谈判四大控制要素
1.获得交易权—切入共同利益
2.增加发言权—抓住谈判筹码
3.提升控制权—谈判策略路径
4.提高主动权:相互需求强度
三、谈判前期:顺利开局破冰
1.破冰方式1—闲聊式寒暄
2.破冰方式2——直奔主题“I—C—E”法
四、探寻摸底策略路线
1.摸透底牌框架概述
2.锁定成交预期策略
3.锁定价格预期策略
五、价值传递策略路线
1.思维升级—价值传递观点概述
2.传递价值:价值锁定策略
3.扭价值错位—价值替换三个利器
4.价值的局部认同与固化
六、价格攻守策略路线
1.报价后的四种反应与应对策略
2.谈判路径:巧问心理价四秘匙
3.对方松口的三步策略
4.缩小价差的三步策略
5.常见情景“Q&A”
6.签约后的注意事项
七、谈判中情绪对立处理策略
1.异议认知
2.同理心澄清四步法
3.常见情景“Q&A”