单店业绩是构成销售活动的基础。厂商良好的销售业绩来自于所有零售门店的业绩总和。提升单店业绩,是取得销售业绩增长的基础条件。而想要销售业绩增长则需要门店扩单,由此可见一个好的门店扩单也就是一个好的业绩来源。
门店扩单课程解析了门店扩单秘籍提高与激发导购人员的积*性重塑导购人员的角色认知与服务意识。
课程收获
1、提供三个门店销售工具,快速实现门店销售量化管理;
2、演练五套导购销售话术,门店销售人员业务技能倍增;
3、破解七个关键销售问题,快速解决门店成交效率问题;
4、分解八个门店销售步骤,实现门店流程优化系统管理;
5、解析十个销售实战案例,把握销售细节直至成交。
落地工具:
课程大纲
一、认知扩单
1. 什么是扩单
2. 扩单的重要性
二、扩单的策略
1. 单品做升级
2. 单件变多件
三、扩单的技巧
1. 制定优惠套餐
2. 买满赠送券
3. 买多享打折
头脑风暴:还有哪些好的扩单技巧
四、扩单的机制
连单率考核、均单值考核、奖励大单
五、门店营销价值链系统
1.影响员工绩效的因素
1. 什么因素令团队成员业绩的绩效不佳?
2. 绩效因素的研究成果:托马斯. 吉尔伯特
3.创造有利于员工高绩效的环境因素?
4. 培养教练型领导者
5.建立支持性的内部教练机制和教练文化氛围
六、店面管理体系和激励体系
管理体系
1. 职责、流程
2. 操作标准和管理规程
3. 体系的策划、运作、检查和改进(PDCA)
4.激励体系