为什么员工工作积*性不高,做事欠主动,不理解老板的良苦用心?
为什么员工素质太差,经常得罪客户、损失营业额、破坏公司形象?
为什么员工跳槽事件不断,企业反而成了竞争对手的人才输送基地?
为什么员工相互之间推卸责任,协作力太差,团队执行力严重缺失?
为什么企业管理者却成了企业的“保姆”、“拉车夫”?
员工状态低迷,士气低落,精神不振,不推不动,如何调整?
管理人员,管理乏力,整天的忙茫盲,管理缺少技巧,缺乏激励技巧,如何应对?
业务人员面对市场不景气,业绩压力大,如何缓释压力,提升状态,改善绩效?
要想有不一样的的结果,首先要有不一样的行动!!!
当一个人得到充分激励时,会发挥其能力的80%—90%;而一个人在一般状态下,仅发挥其能力的20%—30%,效果相差3—4倍!可见,激励是管理过程中不可或缺的环节和活动。有效的激励可以成为组织发展的动力保证,实现组织的发展目标。
员工激励课程使学员了解员工激励的原理、方法和方式,掌握有效激励员工士气的实战技巧,掌握如何激励员工充分发挥他们内心的潜力,建立具有高度激励作用和高效率的组织,帮助学员成为一名更具有激励能力的管理人员,把学到的各种激励技能应用到实际工作中去。
课程收获
1.了解员工激励的原理、方法和方式;
2.把学到的各种激励技能应用到实际工作中去;
3.掌握如何激励员工充分发挥他们内心的潜力;
4.帮助你成为一名更具有激励能力的管理人员;
5.掌握有效激励员工士气的实战技巧;
6.建立具有高度激励作用和高效率的组织。
落地工具:
1.管理方格图 2.SMART原则 3.SWOT分析法 4.冲关榜
课程大纲
一、员工激励概述
1.激励的含义
2.激励的三个要素
3.激励四公式
4.影响动机的四大因素
二、几种常见的激励理论
1.马斯洛需求层次论
2.赫兹伯格双因素论
3.弗洛姆期望理论
4.约翰·斯塔希·亚当斯公平理论
5.斯金纳强化理论
6.X、Y、Z理论
三、员工激励的几大心理误区
1.执行力决定一切?
2.如何理解团队精神?
3.“狼文化”的赞歌?
4.小组讨论:你认为怎样激励员工*为有效?
四、员工激励的特点及思维方法
1.员工激励的特点
2.“三位一体”思维方法
3.了解员工需求的具体方法
4.制定有效激励政策的方法
五、员工激励的原则
1.实事求是原则
2.公平公正原则
3.目标结合原则
4.连续性和可变性原则
5.因人制宜、按需激励原则
6.及时适度原则
7.物质与精神双管齐下原则
8.竞争与协作相结合原则
9.能级适应原则
10.系统性原则
六、员工激励注意事项
1.要注意给下属描绘“共同的愿景”
2.要注意用“行动”去昭示部下
3.要注意善用“引导而非控制”的方式
4.要注意授权以后的信任
5.要注意“公正”的威力
6.要注意对部下进行有效沟通
七、因材施教—怎样激励不同气质类型的员工
1.怎样激励胆汁质类型的员工
2.怎样激励多血质类型的员工
3.怎样激励黏液质类型的员工
4.怎样激励抑郁质类型的员工
八、激励方法大全
1.前景式激励
2.关爱式激励
3.竞争式激励
4.尊重式激励
5.工作环境激励
九、绩效与激励
1.问题:贵司怎样利用绩效考核激励员工?效果如何?
2.帮助员工达到更高工作标准
3.期望*好的结果,别让结果令你吃惊
4.驱动力和指导
十、希望、信任和鼓励
1.小组讨论:表扬的作用
2.用责任感权威性来激励员工
3.帮助员工为自己的动机负责
4.信任你的员工,让员工去做
5.强化希望和信任,鼓励设想
6.幽默使生理受益,使工作变得更有乐趣
十一、有效的员工激励方法实战
1.鼓励与赞美
2.为对方设定目标
3.设定相对艰难的外部挑战环境
4.持续改善有效的沟通
5.员工的技能和职责匹配
6.营造整体激励向上的环境
7.提供培训
8.公平的利益分配和考核
9.用表扬而非惩罚来树立标杆行为
10.补贴员工食堂
11.员工家属激励
12.多招聘有内源激励动机的员工
13.徽章艺术
14.改善和美化环境
15.让员工持股