**部分、园林景观项目管理概论---项目管理知识框架
团队活动：从“同心杆”中考验我们的团队
项目与项目管理的概念
园林工程项目特点与工程项目管理难点分析
项目管理的一个目标---客户满意、企业满意
项目管理的两个方面---项目绩效与团队打造
项目管理的三个要点---系统、协调、可控
项目管理的四个管理阶段---目标、计划、协调、监控
项目管理的五个管理线---管理线、团队线、组织线、产品线、任务线
园林工程项目管理的七句真言
园林景观工程项目管理的九个模块
园林企业工程项目问题的分析与提炼
研讨：我们工程项目管理的特色和管控特点？

第二部分、园林工程项目管理知识关键模块    
1、 园林工程项目的范围与目标管理
项目的范围确定与验收标准
项目目标的四个维度
项目目标的三个标准
项目目标的smart原则
工具：园林工程项目目标任务书
2、 园林工程项目需求分析管理 
客户需求的敏感度分析
u 美国西南航空公司的案例分享
u 如何构建公司的项目客户需求管理系统
团队演练：房地产开发商对园林工程项目客户核心敏感需求？
3、 园林工程项目的集成管理
u 什么是园林项目集成管理？集成管理的内容？
u 谁来做集成协调管理？
u 如何建立园林景观工程项目的集成协调的组织？
u 园林集成管理的方法有哪些？
u 在园林项目各个进程中集成管该管的事情？
工具：景观工程项目监控和项目总结模板
案例：某个知名企业工程项目总结
4、 园林工程项目计划管理
u 项目计划的制定技巧
u 项目计划的五步曲
u 项目计划的三级体系
u 制作WBS的方法和技巧
u 项目管理WBS举例
u 项目关键路径确定
u 项目流程碑和检查点确定
u 计划沟通与关系人承诺
案例分析:某个项目采购进度管理编制
工具：每个标杆企业的工程项目三级计划体系模板
练习：项目总进度里程碑确定与一级计划编制
团队演练：一个园林景观工程二级计划的制定要点
5、 园林工程项目的组织与人力资源管理---项目团队管理
u 项目组织管理的内容？
u 选择园林项目总经理的标准？
u 如何组建和搭配某个园林项目团队？
u 景观工程项目团队的考核与激励方法？
研讨：我们与开发商项目中干系人分析与应对方法？
测试：我们园林项目中的不同角色的调试与团队优化
6、 工程项目的采购管理
u 园林工程项目采购中的常见问题？
u 选择供应商的八个维度？
u 园林采购管理的十个要点？
u 如何签好工程采购合同？
u 如何在项目中监控供应商？
案例：一次供应商选择的分析
研讨：如何支持工程项目的供应商干好项目？
7、 园林景观工程项目的成本管理
u 园林工程项目成本管理的常见问题？
u 项目成本管理的八个要则？
u 如何确定园林目标成本？
u 如何明确责任成本？
u 如何组号成本的动态监控？
案例:某知公司的项目成本管理流程与方法分享
工具：某个项目目标成本编制模板
8、工程项目的质量管理
u 项目质量管理的理念？
u 园林工程项目敏感质量点的提炼
u 系统质量管理的六个方面？
u 如何在园林设计环节解决质量问题？
u 如何做好景观质量样板？如何进行质量监控？
讨论：如何设计工程质量检查表单
案例:工程质量管理评价标准设计
案例:如何促进合作施工单位改善施工质量
9、工程项目的风险管理
u 为什么在景观工程项目中特别强调风险管理？
u 项目风险管理的五步曲？
u 如何全面的发现工程项目风险？
u 如何编制园林项目的风险应对策略？
u 如何监控园林景观项目执行中的风险？
u 如何构建项目的风险防范体系？
研讨“我们常见园林工程项目的风险分析
工具：项目风险管理表
10、园林工程项目的沟通管理---项目软管理
u 园林项目推进中沟通的目的？沟通常见问题？
u 项目信息与沟通的体系？
u 如何开好景观工程项目会议？
u 如何与景观项目各个专业端口进行沟通？
u 如何针对不同类别的人员进行沟通？
工具：项目会议模板介绍
演练：如何与景观设计部门人员进行专业沟通？