开场篇 一、简要暖场、讲师简介 二、课程背景、学习目标、路径 三、团队建设、现场界定问题/定目标课题 四、略作动员,学做培训师的意义 五、开场小结: (学课篇)做好内训师的7个要点,四个方法 主体篇 一、探本溯源——了解实效、卓越培训的本质(略讲) 1、咨询式培训内涵、培训要素4w剖析 2、内训师角色职责、胜任力模型 3、成人学习4大特点、好课程标杆 二、工具篇:思维导图 A. 思维导图在培训的三大应用思维导图特点、概念、作用、做法 三、好课程是准备出来的——先把课程备好(重心部分) A、先做正确事:内训师课程开发的课题定位问题; B、课程开发的两种情况:案例萃取/经验总结类课程,基于问题分析解决类的课程开发设计; C、以终为始、明确要素——备课目标成果、组成课程的元素(表单工具); D、按部就班——结构化课程开发设计的步骤 n 先用人脑构思 1、先做课题分析 (1)对象、需求分析(需求分析“一心三找”模型) (2)培训目的/目标分析(ASK+O模型) (3)选择合适的培训方法(常用的三大类培训方法) (4)课程时长(课程时间管理要点) 2、起个好名字(好课程名字的三个标准) 3、构思课程的主体结构框架 (模板:*常用的课程结构套路) 课程主体框架梳理的三步走策略 ►发散思维 ►结构化思维 ►简洁化思维 4、龙头豹尾 (1)开场是关键:课程的开场设计 ·学员的心理分析 ·常用的开场的套路、方法示例 (2)收尾也是关键:课程的结尾设计 ·结尾的五个关键要点 5、有血有肉——填充素材、形象化演绎 6、好培训要有互动——课程中互动、衔接设计 (1)互动的作用、8种*实用的互动方法 (2)课程衔接设计的六大金句 专题:经验总结与案例开发 课程构思 n 再用电脑制作 7、课件、课包设计制作 一课一张图(教案导图),现场脱稿说课练习 四、精彩呈现,生动授课(课程重心部分) 1、上台前的准备工作检查清单 2、培训师台风基本功修炼 (1)站姿、行姿、眼神、表情 (2)专题:培训师上场“三字经”、“三定一静” (3)语言组织的黄金5条 (4)声音发音5个叠音词 (5)4种*常用的手势语技巧 3、快速思维与即兴演说训练 (1)快速思维与即兴表达技巧 (2)上台克服当众讲话紧张的策略 4、提升授课演说吸引力的九个要点(独孤九剑) 专题:授课演说中的“有力提问”互动设计 专题:学会讲故事 5、课堂异常与培训师的控场艺术 常见的8种课堂异常及应对策略 五、培训效果 同步管理课 1、如何界定培训效果(培训效果的6个有策略) 2、影响培训效果的因素分析 3、前-中-后 三个维度 设计培训效果管理落地方案 六、七 练课、改课篇 学员讲课段,现场改进辅导 结尾篇 1、总结学习收获、现场答疑 2、制定行动计划 【课后跟进】 1、配送课后作业 2、线上辅导答疑:建议企业方建立微信群,学员在培训工作中遇到的问题,可以随时提问、培训导师24小时内予以解答沟通