• MTP-高效团队建设与管理(版权课)
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    团建管理
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课程大纲


课程收益】

● 让学员掌握*为核心与前沿的团队建设与管理方法与技能;

● 使学员转换角色、调整思维,从而更好的凸显其团队管理价值;

● 快速提升学员作为团队管理者的关键技能并辅导实操掌握,推动团队绩效水平直线提升;

● 帮助学员掌握不同工作情境中的团队差异化管理方法。

● 提升参训学员的团队意识、经营意识、管理意识。


【课程时间】

2天(六个主题方向),6小时/天


【课程大纲】

引导教学:团队速成组建演练

现场互动:初创团队之凝聚力建设


**篇:团队建设之魂——带动意识与氛围塑造

**讲:新时代团队管理的价值与特性

一、团队管理的价值定位

1. 企业视角中的团队价值

2. 团队管理者的协同意识与全局意识

3. VUCA时代中的团队建设新趋势

案例剖析:20世纪*著名的金字塔是如何崩溃的?

4. 团队的形成与管理的标准

二、团队管理中的思维重塑

1. 团队复杂度与管理变迁

案例剖析:一杯咖啡的故事

2. 团队管理标准的变迁

案例剖析:大师之路

3. 团队管理思维的转变:从关注到被关注

1)角色重塑

2)自我管理

3)团队执行

4)沟通协调

5)教练辅导

6)领导赋能

案例剖析:明星与环境 


第二讲:从团队管理的性质出发,破解团队建设难题

一、从管理特性破解团队建设核心难点

1. 团队管理的特性:科学VS艺术

2. 团队管理的内容

案例剖析:为什么团队管理的效果不稳定(团队执行、问题分析解决)

互动教学:两型圈

二、管理角色与团队关系

1. 角色的特点

2. 同样的角色不同的关系

3. 团队管理者的特殊角色

互动讨论:什么是管理者定位

三、团队管理者的四种角色错位

1. 权力型——管理者权力的边界

2. 民意型——管理者权力的来源

3. 自我型——管理者权力的范围

4. 转达型——管理者权力的价值

 

第二篇:团队建设之核——心态、目标与执行

第三讲:高效团队建设的三重心法

一、团队心态重塑**式:主动积*

1. 操之在我还是受制于人

2. 积*的心态——如何扩大职场影响力

3. 成为积*主动的职场人:要想变,我先变

4. 积*心智模式的核心:我是影响一切的根源

案例分享:从推动到带动

二、团队心态重塑第二式:愿景梦想

1. 心里创造与物理创造

2. 以终为始的思维方式

案例分享:1000万的故事

三、团队心态重塑第三式:时间意识

1. 企业管理生态的进化与员工的时间管理

1)如何理解时间?

2)时间的大特性

2. 五代时间管理探索与演进

1)**代时间管理——备忘时代的时间管理

2)第二代时间管理——计划时代的时间管理

3)第三代时间管理——效率时代的时间管理

4)第四代时间管理——价值时代的时间管理

5)第五代时间管理——共赢时代的时间管理

案例分享:要事**1.0版、要事**2.0版、要事**3.0版


第四讲:团队建设之执行力跃升

一、团队执行力打造

1. 常见团队执行力弱化现象的根源分析

2. 团队再造中的五大思维

3. 团队执行四要素

4. 建设团队自驱力的三大法宝

互动研讨:当战略确定以后,如果你认为战略有偏差,怎么办?


第五讲:团队建设的关键法宝:目标导向

一、团队目标设定

1.目标的科学形成

互动教学:天黑请闭眼

2. 目标与责任

实操演练:如何让你的工作越来越好

3. 聚焦工作方向

4. 执行中的内耗

案例分享:阿塔兰瑟与金苹果

互动讨论:从目标到哪里?

二、团队目标分解

1. 工作的成果体现

案例分享:三大战役

2.SMART原则背后的目标管理逻辑

3. 工作计划中的五个控制要点

案例分享:12月31日故事 


第三篇:团队沟通协作与教练辅导

第六讲:信任型团队关系建设与高效沟通

一、来自“互联网+”时代的沟通新变化

1. 碎片化信息带来的沟通改变

2. 线上线下的混合式沟通

3. 正式沟通与非正式沟通的比例颠覆

互动研讨:沟通是感性还是理性?

二、团队建设中快速建立信任的有效方法

1. 人际交往的四种思维模式

2. 从博弈思维到双赢思维

3. 信任关系的前提:如何让自己成为可信、可靠的职场精英?

4. 建立与他人良好的人际互动

三、团队沟通力系统提升

案例解读:”我不是不接受你的观点,而是不接受你这个人”

情景演练:三组要素演练

1. 沟通的五种行为分析

2. 工作沟通中的场景化应用

1)向上沟通

2)向下沟通

3)跨部门的沟通与协作

3. 提问与反馈

1)两种问题的应用

2)正面反馈与负面反馈的技巧应用

3)跨部门的沟通与协作

案例研讨:反馈文化的建立

实操工具:反馈文化表

4. 线上沟通技巧——“微信”等即时沟通工具在团队沟通中的使用技巧

1)工作群建设与沟通习惯

2)信息留存与使用习惯

3)语音与文字的选择

4)工作群的沟通禁忌

四、破解团队冲突问题

1.团队中行为方式的差异

2. 不同行为方式团队的协作

3. 不同团队成员的行为特点分析

4. 冲突管理与统合综效

实操工具:团队成员的行为测评工具


第七讲:基于绩效导向的团队教练辅导

一、团队教练辅导认知

1. 什么是团队教练

1)团队教练技术概述

2)指导与教练

2. 绩效导向中的性价比问题分析

1)三种常用绩效改进方法中的优劣分析

2)什么是*昂贵的绩效改进手段?

3)团队管理者绩效改进组合拳

3. 团队绩效教练系统核心三要素

二、教练式辅导的环境创设与技能修炼

1. 团队教练式辅导的环境创设

2. 团队教练式辅导的技能修炼

1)积*倾听

2)有效提问

3)提炼反馈

4)代入感与平衡度

5)面对面辅导三大技巧

3. 团队教练中常见问题清单解决

情景演练:体验一次完整(2轮)的面对面教练

三、GROW绩效改进模型的应用

1. 团队绩效辅导的定义和价值

1)聚焦当下,探索可能

2)明确的目标导向

3)决心与支持

4)辅导的益处:团队及个人层面

2.团队辅导流程

1)辨识机会:抓住员工需要被辅导的机会,同时需要避免干扰性环境

2)结果先行:聚焦辅导具体方向的有效抓手

3)现状摸牌:怎么摸清情况,避免误导? 

4)突破盲点:潜能激发的过程,几种常见激发方式

5)克服阻力:可能遇到的几种糟糕情况及应对方式

6)行动计划:确保员工认可以及采取改进行动,计划的要点有哪些?

7)提供支持:需要的时候提供帮助,但不要转移责任

情景演练:就上述流程开展模拟演练并现场指导


第四篇:团队赋能与授权激励

第八讲:赋能型团队建设

一、如何应对环境的不确定性

互动研讨:团队管理者的无力感

二、激活团队活力——扁平化组织设计方法

案例分析:让听得见炮声的人去决策

三、团队建设的整体解决方案

1. 从用“权”到用“势“

2. 赋能型团队建设中的AMQ

实操工具:AMQ团队赋能提升工具

四、从文化熔炼与团队氛围建设

1. 从“共启愿景”到“使众人行”

情景演练:30秒介绍你的企业

2. 团队文化的“四至”法则

3. 员工接受团队文化的心理以及行为的改变过程

4. 组织氛围建设中的可视、可听、可讲、可动

5. 工作场所布置与能量圈建设

案例分析:团队职场布置现场分析 


第九讲:团队激励与合理授权

案例研讨:变质的人性化管理,人性化管理是增加福利和不断讨好员工吗?

1. 人性化只是手段,实现激励的目的是为了达成管理要求

2. 下属是人不是机器,人会被机械化的目标推进压垮

3. 建立常态化的非物质激励系统,建立工作之外的团队情感纽带

4. 解决下属情感问题,找到动机是激励能力高低的关键

5. 持续运行激励系统后企业将出现的变化:

—关系更融洽:小圈子的秘密越来越少,人际越来越开放

—情绪更平稳:下属不再因情绪过激而出现措手不及的异动

—工作更顺畅:强大的说服力有效降低推行工作的心理阻力

6. 团队中授权的本质是什么?

7. 授权前的准备:什么权不能授

8. 授权的两个关键理念

1)如何合理有效授权

2)团队授权的要领

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