【课程收益】
1. 帮助新晋管理者全面认知管理者角色定位;
2. 全面系统化认知管理的本质与内在原理;
3. 了解组织(团队)建设与管理的8个维度(组织建设模型);
4. 了解新形势下管理者的角色定位与首要职责;
5. 了解上任后的工作重点与步骤、流程;
6. 找到提升干部管理能力的路径和杠杆;
7. 掌握管理中组织、协调、控制、辅导、激励与授权的综合应用新模式;
8. 掌握管理沟通的基本原则与技巧;
9. 掌握激活团队, 提升团队的主动能力、学习能力、创新能力和执行。
【课程时间】
定制化1-2天(6小时/天)
【课程大纲】
导引:
认知管理的本质与原理
1. 新晋管理者面临的变化及挑战
2. 管理的本质——商业常识、组织常识和人性常识(华为案例深度解析)
3. 传统管理信念与转变后的管理信念(结果金字塔模型-国际版权工具)
**单元:新晋管理者的角色认知
1. 角色背后的四个关键词:位置、关系、职责、行为
2. 管理者的角色认知
1) 你是谁?你应该是谁?是什么决定了每个人的定位和角色?
3. 管理者的三大角色:执行角色、管理角色、领导角色
1) 执行角色的定义:把目标变成结果
2) 管理角色的定义:通过别人完成工作
3) 领导角色的定义:通过构建环境提升组织绩效
4. 管理者三大角色的阶段性工作重点
1) 执行角色的工作重点:给出结果、建立信任
2) 管理角色的工作重点:建设团队、团队管理、团队建设、建立体系
3) 领导角色的工作重点:从建立体系到建立文化
5. 管理案例分析与PK研讨——深入剖析管理者角色认知
第二单元:新任管理者的工作开展步骤流程
1. 管理的认识不足带来的问题困惑
1) 明确的战略与目标无法保障实现
2) 制定的制度、流程、规范无法保障执行
3) 细化的考核与奖罚无法推动绩效提升
2. 新晋管理者上任后的工作重点与步骤、流程
1) 明确领导的要求与期待
2) 了解所属团队所处阶段及成员类别划分
3) 选择对应工作重点与管理风格
4) 找到并解决三类问题,建立团队信心与管理威信
第三单元:新晋管理者能力提升
1. 新任管理者需要对结果负责
1) 什么是结果?
2) 结果与目标的关系
3) 目标有效达成的关键模型——引入部分国际版权课程《当责领导力》内容
4) 目标达成与计划制定
2. 新任管理者的高效团队打造
1) 什么是团队?
2) 高效团队的重要特征
3) 团队成员的类型与作用——问题员工的管理应对
4)团队发展阶段与管理方式——贝尔宾团队管理模型
3、新晋管理者需要关注团队沟通
1)影响管理沟通的要素
Ø 信任是沟通的基础
Ø 利益是沟通的动力
Ø 情绪是沟通的保障
Ø 情感是沟通的关键
2)有效沟通必须掌握的十个技巧
3)与上级及下属沟通的五个要领
4)跨部门沟通的障碍分析及解决策略
第四单元:新任管理者需要关注的八个管理节点
1) 目标与愿景
2) 关怀与价值
3) 归属感与激励
4) 利益与资源
5) 能力提升与辅导
6) 团队协作
7) 学习型团队
8) 责任与模式
第五单元:优秀管理者实现良好管理的方法
1. 领导力的本质
2. 领导力的四种类型与十六项查核表(工具)
3. 切实有效的管理实践——20项管理能力(案例解析与研讨)
4. 提升领导力的行动计划
课程回顾与总结
——布置课后作业,及时落地,讲师将跟进检查辅导:
1. 课程结束前,学员结合实际,拟定实践行动计划方案
2. 老师将跟进检查、了解掌握课后作业落实进展情况
3. 老师通过回访、远程辅导等方式,或根据客户要求指导、帮助学员完成课后作业
注:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成*符合企业实际的个性化方案。