绩效管理，是指以企业发展目标为导向，通过对目标的分解，使管理者与员工在工作目标、任务要求以及努力方向上达成共识，并根据一定的评价标准和方法进行检查和评价，激励员工持续改进工作绩效，*终实现企业发展目标。  
绩效管理强调通过计划、组织、指挥、协调与控制等管理手段来使公司、部门(集体)及员工个人业绩的提高，以确保企业战略目标的实现。
绩效管理贯穿着企业管理的全过程，同企业方方面面的工作都有着千丝万缕的联系。
团队通过绩效管理的课程让企业，让企业了解如何有效的对团队进行绩效管理，是绩效管理达到预期使用效果，强化企业的基础管理，以企业的战略为导向，改善绩效管理模式，提高企业的工作效率。
课程收获

一、绩效管理的基本概念及意义
1.绩效管理的意义。 2.绩效管理的作用和目的。
二、绩效管理的基本体系。
1.绩效指标体系设计
1）根据战略目标的要求，设计企业层面的KPI（关键绩效指标），然后运用各种方法技术将企业关键绩效指标分解到部门、岗位将企业。　
2）根据工作说明书的内容设计各部门、岗位的PRI（岗位职责指标）。　　
3）根据各岗位的胜任特征模型设计各类岗位的PCI（岗位胜任特征指标）。　　
4）再根据岗位的不同设计各类人员的工作态度指标。由此构建完成整个企业的绩效指标体系。
2.考评运作体系
1）考评组织的建立。　　
2）考评方式方法和相关考评工作的设计。
3）考评流程设计。
3.结果反馈体系体系
1）绩效考评结果与薪酬相结合。　
2）针对性的培训工作
三、绩效管了体系的实施方法
1.重组绩效管理组织，提升评估机构、评估主体水准。
2.优化绩效管理流程，明确角色分工，保障实施顺利。
3.完善绩效管理系统，切合实际调整绩效计划内容。
4.加强绩效管理辅导，推动绩效计划扎实有效实施。
5.科学调整绩效指标，确保考核内容务实、精炼、有效。
6.打破固有考核模式，针对性选择差别的考评方法。
7.健全绩效反馈机制，充分发挥绩效面谈真正作用。
8.加大考核执行力度，确保考评结果应用落到实处。
四、绩效管理的基本流程
1、绩效诊断评估（管理诊断，绩效调研）　
2、绩效目标确定（经营计划，工作计划）　　
3、绩效管理方案（设计与调整）　　
4、绩效测评分析（培训，模拟实施）　　
5、绩效辅导改善（低绩效问题改善）　　
6、绩效考核实施（组织实施运行）