我们现实中的困惑：
1. 员工能力有欠缺，统统归结为人力资源部的培训没有做到位？
2. 我也想提升我的绩效，可是没有人告诉我提升绩效的方法？
3. 经理反映：绩效面谈很耗费时间，哪有时间和员工面谈？
4. 员工反映：考核不知道得了多少分，也不知道分数是怎么来的？
在绩效的时间占整个绩效管理时间的90%以上，实践证明绩效辅导水平的高低直接反映了绩效实现的程度。绩效辅导重要的形式就是培育下属成长，培育下属成长和激励下属是作为主管人员必备的管理技能。实践表明下属工作效率低下，无法完成工作任务和达成工作目标，工作技能无法满足公司业务的发展需要，在很大程度上是因为主管没有尽到应有的责任，没有把下属培育好、辅导好、激励好。“没有不合格的员工，唯有不称职的主管。”掌握辅导培育下属成长和激励下属的方法和技巧，将有效的提升下属工作技能和态度，提升团队的整体绩效水平，从而更为有效的达成公司的战略目标。
绩效辅导课程旨在使学员掌握绩效辅导的方法和技巧，正确理解绩效面谈，正确理解绩效辅导，掌握低成本培育员工的5大方法，提升绩效结果有效反馈的能力，提升绩效计划沟通的能力，提升绩效面谈过程中特殊问题的处理能力。
课程收获
1.提升绩效面谈过程中特殊问题的处理能力；
2.提升管理者的辅导下属技能和沟通技巧，以提升管理绩效；
3.提升下属工作技能和态度，提升团队的整体绩效水平，从而更为有效的达成公司的战略目标。
落地工具：
课程大纲
管理者的角色认知
一、管理者角色的三个维度
1、管理者的角色种种
2、作为下属的管理者
3、作为平级的管理者
4、作为上级的管理者
5、管理者的角色转换
绩效辅导
一、绩效管理与目标管理
二、绩效辅导的基本知识
正确理解绩效辅导
1. 绩效辅导与面谈在绩效管理中的作用
2. 人才培养的3种基本模式
3. 在职辅导的内涵与外延
4. 在职辅导对公司、经理、员工的价值
5. 在职辅导人力资源部、直线经理的角色分工
6. 在职辅导成功的两层关系和六个要素
绩效辅导的技术
一、辅导员工的态度
1. 调整信念
2. 引导价值观
3. 审视现状
二、辅导员工的情绪
1. 剥离情绪
1）接受
2）分享
3）肯定
2. 处理事情
1）厘清目标
2）反应真相
3）迁善心态
4）鼓励行动
三、辅导员工的行为
1. 责任心
2. 合作
3. 进取
4. 学习
5. 问题分析
6. 执行
7. 感恩
四. 辅导员工目标管理的方法
1. 绩效过程管理工具1——SMART
2. 绩效过程管理工具2—5W2H
3. 绩效过程管理工具3：PDCA循环
如何对下属进行绩效辅导
1.诊断员工绩效问题的原因
2.四因素工具的应用
3.分析员工绩效的工具比较
4.绩效管理的四大活动领域
5.计划性的部属辅导五个步骤
6.十个重要的辅导技巧
7.教练技巧与教练能力
8.引导员工发展行动计划
9.辅导员工按公司要求完成各项工作
10.提供员工完成任务的资源
11.提高员工职业技能
12.解决员工在工作的障碍
13.为员工规划职业方向
