在商务交往活动中，拜访是社会交往中必不可少的环节，也是企事业单位中常见的任务，同时也是复杂的。一个好的拜访礼仪，也是一种人际交往的艺术，有句古话说得好：不打无准备的杖。拜访礼仪是尤其重要的，如果你在拜访客户的时因拜访礼仪欠缺会导致客户对你的否定。在拜访前没有准备，唐突拜访，导致客户觉得你的礼貌欠缺。在拜访时与客户交谈中，不知道交谈礼仪，什么时候开始话题什么时候结束话题，怎样说点到为止，导致引起客户的反感。在拜访客户中敲门礼仪欠缺会导致客户你对印象大减分。在结束拜访时，道别礼仪不好，导致客户摇头。在商务拜访中，我们必须遵循一定的礼仪规范，才能让拜访成为我们成功的利器。
商务拜访礼仪培训将重点从调研、统筹、定制、培训、辅导、验收及系统执行教授商务拜访礼仪，使客户在商务交往中掌握商务拜访礼仪的技巧，从而确保商务交往活动的顺利展开。
课程大纲
一、商务拜访的类型
1.事务性拜访
2.礼节性拜访
二、商务拜访前准备
三、商务拜访时间礼仪
1.拜访时间选择
2.拜访前时问预约
3.拜访中时间把握
4.拜访准时
四、商务拜访着装礼仪
1.男土商务着装选择
2.女士商务着装选择
五、商务拜访举止礼仪
1.拜访敲门礼仪
2.就座礼仪
* 就座基本要求
3.商务拜访举止礼仪细节注意
六、商务拜访交谈礼仪
1.控制交谈时间
2.控制交谈内容
3.拜访来意:
* 自我展现:
* 投其所好:
* 控制交谈范围
七、商务拜访道别礼仪
商务拜访必须做到善始善终,应该把握以下几点:
1.告别适时:
2.道别注意事项:
3.礼貌周到:
