作为一名管理者,总有些力不从心的地方,可是,你的团队必须由你来带,
您是否总觉得下属不能彻底明白您的工作安排?
您是否对新人的提升有些无从下手?
您是否成功培养出自己的接班人?
您是否能有效提升团队的整体绩效?
您是否因刚成为管理者,而不知道如何带下属?
您能否在任何时间、任何地点,对于任一员工,都能有效激励、号召他?
现在企业的发展离不开人才,人才的竞争与管理也成为现代企业所面临问题之一,怎么去有效果管理企业,当今企业面临种种压力,培育出来的人才更有可能今天来明天走,到底是为什么?中间缺少的是什么?薪酬?奖励?荣誉?
如何去提高员工的工作表现?
如何让下属勇于面对挑战?
如何纠正下属的错误行为?
如何能提升员工的责任感?
如何迅速提升下属的能力?
如何建立团队深度信任?
如何赢得员工的承诺度?
如何提升团队成员的内在动力?
以上可能是每个管理者关心的问题。
这些都不是核心问题,中小企业缺少的是企业的精神!只有建设完善的精神体系,才能让企业文化长青,人才才愿意留在公司,并对企业有着坚定的信念!教练技术是有效管理企业方法,已经被广泛应用与现代企业管理中。我们需要对人才思维和心灵进行全方位的洗礼,让团队充满爱,让团队充满正能量,让员工互相理解,欣赏,宽容,在团队内凝心聚力,让企业有新的高度。
教练辅导培训课程帮助管理者向管理教练转换,将教练技巧融入其领导风格。通过充满乐趣的学习,让经理人掌握做为一名教练型管理者应拥有的工具和技能。
课程收获
1.明确并掌握教练式管理模式;
2.帮助学员从“指令式”传统管理者转向“引导式”教练型管理者;
3.帮助学员对自己的领导风格以及每一种领导风格的优势、劣势有一个清晰的认知;
4.帮助学员认识团队下属的个性、工作特点及领导不同特质下属的教练技术;
5.帮助学员掌握下属的不同工作状态,进而采取相应的领导行为方式。
落地工具:
1.四层次提问法 2.在职教导观察者回馈表 3.探讨式辅导的观察者问卷
课程大纲
一、教练技术认知
1、什么是教练技术
2、冰山原理
3、教练技术原理
4、教练技术理念
二、什么是教练
1、教练背后的信念
2、成为一个好教练的条件
3、整体教练能力模型
4、教练成长三部曲
三、传统管理者 vs 教练型领导
1、管理身份与管理方式的不同
2、辅导与教练式辅导
3、辅导的益处
4、辅导的内容
四、下属辅导的教练原则与策略
1、因人而异的辅导原则
2、进行有效”辅导”的程序
3、技能辅导的一般结构
4、辅导的四种方法
5、辅导的七个要点
6、辅导的四大策略
五、掌握核心的四大基本教练辅导技能
一、关于倾听的技能
1、约哈利窗的认知
2、听的5个层级
2、倾听的中的有效反馈技巧
3、倾听中的复述与归纳技巧
4、倾听中的同理与共情技巧
二、关于发问的技能
1、提问的立场与出发点:批判性与启发性
2、提问的方向性:带领与探索
3、职业教练发问四部曲:
4、多问WHAT 少问WHY
5、多问开放式少问封闭式
6、聚焦目标正向思考
7、跳出框框扩宽视野
三、关于区分的技能
1、教练的过程就是不断区分的过程
2、教练区分的目的
3、教练区分的重点及内容:
4、学会区分事实与演绎
5、学会区分目标与问题
6、学会区分行为与动机
四、关于回应的技能
1、教练回应的目的
2、教练回应的八大原则
3、正面与改善反馈与回应
4、回应的禁忌
5、处理下属负面反应技巧
六、教练辅导的六大步骤
一步:厘清目标
二步:反映真相
三步:心态迁善
四步:行动计划
五步:行动实施
六步:行动跟进
七、教练辅导的综合技法
一、AB辅导模式
一. 从现状到目标
二. 找出障碍点,增加可能性
二、4F教练模式
三、5R教练醒觉系统应用