人的复杂表现在他不是理性的,而是感性的,不是静止的,而是变动的。
随着经济领域中智慧经济的比重不断增加,市场竞争变幻莫测,人的位置越来越重要。可以说,领*人成就的大小,取决于他整合人力资源能力的大小。
但是外界诱惑越来越多,人的价值观越来越多样化,需求越来越五花八门。
面对日益激烈的金融服务竞争,我们如何组织和领导我们的团队?
如何提升应对变革需要的企业团队领*力、凝聚力、执行力?
如何凝聚个人的价值交流,展现团队的超值?
如何有效提升团队管理的力?
如何消除隔膜,增加沟通、信任和理解?
如何建立优质的团队共识,实现优质的经营共事?
带人带心的辅导技巧课程结合领*力研究新成果,着重介绍领*人如何赢得部属发自内心的认同,掌握关键竞争优势。
课程收获
1、全面理解领*者的角色定位;
2、提升下属对上司的了解和理解;
3、提高与上司沟通的效率和效度。
落地工具:
课程大纲
一、从人性上认知领导
1、企业的关键因素
2、企业发展的两种作用力(推动与拉动)
3、什么是领导?
4、领导和管理者的区别
5、领导的五个权力(职位权力和非职位权力)
6、情境领导
7、领导的内外兼修之道
二、定好位——领*者须做价值的事
1、领*者核心九个字:做对事、用好人、分好利
2、共祈远景
3、学会安排时间(定位做对事)
4、领导的自我修炼
5、提升EQ能力——收放自如
三、用好人——领*者如何带好队
1、如何理解团队的概念
2、规范化管理助企业打造稳定而有凝集力的团队
3、领导核心五任务
四、如何有效激发团队的战斗力
1、领导会沟通——团队才有生机活力(士气)
沟通——当前企业团队建设的不足
有效沟通的原则
导致沟通阻碍的原因
积*聆听的技巧
沟通必备要点与实战技巧
有效表达与反馈技巧
有效表达的原则
2、领导能激励(凝聚力)——提升下属满意度的钥匙在那里
什么是激励 (麦当劳案例分享)
激励的着力点——从需要开始
有效激励的原则
领导的有效授权
辅导下属的策略