打造高绩效的团队!面对日趋激烈的竞争,团队的强弱是企业成败的关键要素之一!能否建立和管理优质的销售团队,将直接影响到企业业绩的达成。然而,在这一过程中,不少管理者常感困惑——
每个项目都延期,研发费总超标?研发项目团队该如何带?
团队士气低落,各项工作推进困难,下属长期加班加点,但没有什么成绩?
团队人员不参与,无愿景,人员流动大?
令行而禁不止,流程文件都锁在柜子里,研发人员各自为战,人人疲于奔命却无绩效可言?
授权这么难,团队缺乏应有的完成任务的技能,能干的就那么几个?
团队成员工作积*性不高,工作推诿,拖沓?如何有效对他们激励?
任务紧、人手严重短缺,如何与领导沟通进度与资源计划?
跨沟通困难重重?和相关部门总是有冲突,如何沟通达成一致?
如何有效的创新?
团队建设与管理课程对企业存在的问题进行实践演练,实效解决困惑问题提升领导力水平,激发团队活力。
课程收获
1、帮助企业迅速提高团队凝聚力与向心力,提升员工对企业的忠诚度与归属感,强化员工与企业共赢的概念;
2、激发学员内在驱动力,让销售队伍变成群狼,成为能打大仗、能打硬仗、能打恶战,打得了持久战、经得起心理战的打不死、拖不烂的有血性、有头脑、有毅力的销售团队。
落地工具:
课程大纲
一、认识团队
1、团队内涵
2、团队行为曲线
3、团队有效运行三种人
4、团队的五个基本要素
5、好团队的九个特征
二、团队人才接替模型
三、选对成员
1.制定明确的人才标准
2.坚持科学的选才程序
3.行为事件面试法--STAR
4.验证谎言及求职意向的三种实战技巧
5.让团队成为“人才吸铁石”
四、主动培养
1.人才盘点及内部培养整体思路
2.人才发展评估矩阵--九宫图
3.培育下属的六项原则
4.培育下属的三种方式
5.中高层干部的“五个师”
6.进阶式人才培养体系
7.团队培育3点建议
五、行为塑造
六、管理者角色认知
1.团队管理者的职责
2.SEGA模型
3.一切从期望开始
4.团队管理的4R法则
5.管理者领导风格
6.成功团队管理的五个关键要素
7.团队管理者的六个有效工具
8.给团队管理者的六条建议
七、团队目标管理
1.目标管理MBO定义
2.MBO与绩效考核
3.目标管理八步法
4.目标设定SMART原则
5.建立下属目标的步骤
6.如何处理下属的抵制
7.正确评估下属工作
8.工作面谈的五步法
9.目标考核结果的运用
八、团队执行能力管理
1.何为执行力
2.执行人才与优秀执行团队的特征
3.执行力缺失的原因
4.如何提升个人执行能力
5.如何提升团队执行能力
九、团队沟通
1.沟通的冰山模式
2.沟通信息损耗漏斗模型
3.沟通的原则
4.成功沟通的五个要素
5.六种常见的沟通方式及优缺点分析
6.沟通中的行为技巧
十、有效授权
1.授权概述
2.授权的三个方面
3.授权与工作性质的关系
4.授权的原则
5.五种授权的方法
6.授权过程的五个步骤
7.六级授权体系—预防性管理
8.授权之后的跟进
9.授权常见的误区
十一、团队激励
1.盖洛普--员工敬业阶梯
2.团队激励理论基础
3.团队激励的形式
4.团队激励菜谱
5.团队激励的五项技巧
6.团队激励的12条宝贵经验
7.注意激励后的跟踪反馈