**天 时间 内容 方法 目的 2课时 **节：色彩性格理论 性格色彩现场测试 什么是色彩性格？ 色彩性格分类 和平型——绿色 活泼型——红色 完美型——蓝色 力量型——黄色 第二节：四种性格的特点及优缺点 活泼型（红色） 特点 遇到麻烦时带来微笑 身心疲惫时让你轻松 聪明的主意令你卸下重负 幽默的话语使你心情舒畅 希望之星驱散愁云 热情和精力无穷无尽 创意和魅力为平凡涂上色彩 童真帮你摆脱困境 优点：热情、乐观 弱点：缺乏条理，粗心大意 反感：循规蹈矩 追求：广受欢迎与喝彩 担心：失去声望 动机：别人的认同、赞美 完美型（蓝色） 特点 洞悉人类心灵的敏锐目光 欣赏世界之美善的艺术品味 创作前无古人之惊世之作的才华 工作忙乱时细微的观察 思维缜密，始终如一的处事目标 只要事情值得做，必定有做好的决心 任何事都做得有条不紊、圆满成功的理想 优点：做事讲求条理、善于分析 弱点：完美主义、过于苛刻 反感：盲目行事 追求：精细准确、一丝不苟 担心：批评与非议 动机：进步 力量型（黄色） 特点 当别人失去控制时，他有着坚定的控制力 当别人正在迷惘时，他有着决断力 他的领导才能会带领我们走向美好 在充满疑惑的前景下，他愿意去把握每一个机会 面对嘲笑，他会满怀信心地坚持真理 面对批评，他会仍然坚守自己的立场 当我们误入迷途时，他会指明生活的航向 面对困难，他必定顽强对抗，不胜不休 优点：意志坚决、行动者、乐观 弱点：缺乏耐心、感觉迟钝 反感：优柔寡断 追求：工作效率、支配地位 担心：被驱动、强迫 动机：获胜、成功 和平型（绿色） 特点 稳定地保持原则。 耐心地忍受惹事者。 平静地聆听别人说话。 天赋的协调力量，把相反的力量融合。 为达到和平而不惜任何代价。 有安慰受伤者的同情心。 在周围所有人都惶恐不安时，仍保持头脑冷静。 充满着决心去生活，甚至敌人都找不着你的把柄。 优点：人际关系良好、善倾听 弱点：缺乏主见、难下决定 反感：人际关系冲突 追求：被人接受、生活稳定 担心：突然的变革 动机：团结、归属感 观念分享 + 性格色彩测试 + 小组讨论 本阶段收益： 了解性格密码理论，掌握四种性格类型的的特点，并能准确做出判断。 2课时 第二模块：察言观色——色彩性格与沟通技巧 **节：快速识别他人性格方法 从他人形象喜好判断 从五官特点识别（相由心生） 从服饰风格和色彩搭配喜好识别 从办公室布置风格识别 从家居布置识别 从驾驶车型车色识别 从发型妆容识别 他人行为中的人际风格判断 从肢体语言识别（如：手部姿势、握手、站姿、坐姿、走姿、拿包、抽烟姿势等） 从语音语调识别（语调是心情的温度计） 从眼神表情识别（眼睛是心灵的窗户） 从交谈反应和语言表达特点识别（言为心声） 其他识别要点 从业余爱好识别 从笔迹识别 从理财特点识别 从出生籍贯、民族、国籍识别（一方水土养育一方儿女） 从话题范围识别 第二节：不同性格人的沟通方法 如何快速赢得不同性格人的信任方法 如何说服不同性格人的方法 （红色性格）表现型的表现和沟通方法 （绿色性格）友善型的表现和沟通方法 （黄色性格）控制型的表现和沟通方法 （蓝色性格）分析型的表现和沟通方法 人际风格对谈判行为的影响 对方认同你的推荐吗？ 识别决策讯号、如何辨识他人的谎言 第三节：另类解读——如何正确解析不同色彩性格人在工作合作中的优劣势 从《西游记》人物关系解读：自我定位与团队分工 从各国领导人的性格分析解读：不同性格领导的管理风格与管理配合 从企业家性格和企业的命运解读：性格决定命运 从企业家与合作人的性格解读：如何寻找性格搭配的伙伴 组织架构中：不同性格的组合运用 从《射雕英雄传》人物命运解读 从吃饭点单解读：不同性格人的金钱观 从业余爱好解读：不同性格人际交往中的需求切入点 观念分享 + 小组讨论 + 行动学习 + 头脑风暴 + 案例解析 本阶段收益： 基于客户特征快速匹性格类型，掌握不同性格的人的沟通方法，通过案例解析掌握性格色彩在工作生活中的应用。 3课时 **节：增强魅力 加强心理修养 扩展兴趣爱好 提高社交能力 重视**印象 第二节：积*主动 乐观对待人生 表现真实自我 扩大活动范围 留意观察他人 第三节：建立好感 学会对人微笑 注视对方眼睛 有意求助他人 增强自信心 第四节： 有效赞美 关注对方的兴趣 倾听对方的谈话 称赞对方的长处 称赞要恰如其分，不能言过其实，态度要真诚 与顺境中的赞扬相比，更希望在逆境中得到支持 与当时的恭维相比，人们更看重事后的回顾 记挂对方的好处 受人点水之恩，当以涌泉相报 对对方付出劳动的尊重和感激 显示出了个人的人格魅力 第五节： 控制他人情绪 低位坐下或放低对方的重心 反馈式倾听 重复对方的话 转换场地 以奇异之事转移对方注意力 认真处理 第六节： 残局妙解 有效让步——让对方以为他赢了 控制情绪——理性对待分歧 搁置争议——巧妙转移 掌握时机——叫停搁浅 第七节：和谐 双向交流模式 经常互致问候 适当表达亲昵 主动暴露隐秘 保守别人秘密 观念分享 + 小组讨论 + 行动学习 + 头脑风暴 本阶段收益： 魅力修炼，利用色彩职业沟通的有效技巧，扩大交际影响力。
了解性格密码理论，分解性格与沟通的关系；
掌握如何辨别他人人际风格类型的方法；
学习如何与四个性格进行沟通；
通过辨析自我和他人性格，找到不同性格之间进行沟通的基准线。
通过掌握性格分析的常见方法，了解自己与他人的性格特征，改善人际交际，有效地进行人际沟通；
掌握针对不同人际风格的人进行有效的沟通和管理的方法。
部分非定制课程大纲
授课方式
观念分享+小组讨论+性格色彩测试+行动学习+头脑风暴+案例解析
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