掌握关键岗位任职资格制定思路
掌握培养方案的设计
知晓有效激励手段
一、关键人才的识别
1.关键人才概述
1)关键人才定义
2)关键人才价值
3)关键人才类别
2.关键岗位分析
1)企业关键行为
2)岗位关键行为
3)岗位负荷分析
4)岗位难度分析
5)工作性格分析
6)岗位资格建模
3.关键人才盘点
1)人才个性识别
2)人才能力识别
3)人才岗位匹配
案例：某机械制造公司岗位分析过程及成果
演练：各组分别完成《结构化工作分析表》练习
二、关键人才培养
1.培训目标确定
1)培训需求筛选
2)培训对象确定
3)培训目标确定
2.培训方案拟定
1)培训课程设计
2)培训方法设计
3.培训资源选择
1)讲师选配
2)教材制作
4.培训实施控制
1)培训前期准备
2)培训过程管控
5.培训效果评估
1)培训评估阶段
2)培训评估方法
案例：某销售公司招商部岗前培训方案设计
演练：各组分别完成《培训方案》设计
三、关键人才梯队建设
1.人才甄选
1)甄选流程分析
2)甄选工具简析
2.人才配置
1)岗位性格模型
2)岗位人际关系
3.人才激励
1)动机理论
2)综合模型
案例：某集团人力资源部人岗匹配项目实况
演练：各组分别完成《团队角色盘点图》练习
