• 《上传下达,不负使命——中基层管理人员的综合素养与执行力》
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    执行力
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课程大纲


1、深刻理解执行力的内涵与价值
2、学习提升执行力的管理工具与方法
3、学习沟通技巧,提高沟通效率,改善沟通效果
4、深刻认识管理者的工作特点与要求
5、提高执行效率,实现个人与公司双赢

一、执行力有哪些内涵和影响因素?
1、什么是执行力?
执行力的内涵与关键要素
执行力的价值与意义
不同岗位的执行力要求
2、哪些因素会影响执行力?
影响执行力的管理因素
影响执行力的沟通因素
影响执行力的个人因素
二、如何通过管理提高执行力?
1、管理者的内涵与角色认知
管理者的内涵
管理者的工作特点
管理者的关键任务
2、管理者的目标管理工具:PDCA
高效执行的目标管理
目标制定与任务分解
计划制定与管理:5W2H
任务执行与监督
任务检查与调整
执行力的提升路径:*佳实践
案例:华为大客户销售三板斧
三、高效执行的沟通技巧与沟通管理
1、沟通的概念与内涵
沟通的定义与过程
沟通视窗与沟通策略
高效沟通的信息编码
积*倾听与信息接收
2、职场工作中的沟通技巧
向下沟通的技巧与原则
向上沟通的技巧与原则
案例:被隐藏的信息与误解
向上沟通的时机与心态
向上沟通的内容与原则
平行沟通的技巧与原则
3、高效沟通的心态管理与冲突化解
四、管理者的角色认知与职业素养
1、管理者的概念与内涵
管理与管理者的概念
管理者的职位与职能特点
管理者与骨干员工的区别
管理者的工作要求
2、高效执行力的心态管理
案例:35个紧急电话
讨论:公司制度与责任心
案例:巴顿与降落伞的故事
高效执行者的主人翁心态
心态管理与积*主动的人生
3、高效执行力的思维方式
案例:舒乐博士与水晶大教堂
以终为始的思维方式
案例:总经理的烦恼
高效执行的闭环思维
打破思维定制
举一反三与成长型思维
4、高效执行里的时间管理
时间管理的本质
时间管理的二八原则
时间管理的四象限原则
拖延的本质与行为管理
5、岗位素质要求与个人素质匹配
五、回顾与总结:中层执行力的综合素养与技巧

知识讲解+实战方法+提问互动+分组讨论+精彩点评+课堂练习

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