● 正确的理解领导干部的角色定位与管理责任;
● 认识自我领导特质和风格,找到问题予以改进;
● 掌握领导力六个核心竞争力的提升技巧;
● 意识并提高个人的管理能力、综合能力。
导入:康熙帝国-大清国*大的敌人在庙堂之上
1. 什么是领导?
2. 什么是领导力?
**讲:领导者素质与养成
一、领导者定位——领导的“真实写照”
案例:诸葛孔明的呕心沥血
二、领导者对于团队的意义
1. 领导者的风格决定团队的风格
2. 领导者的思维决定团队的思维
3. 领头人的速度决定队伍的速度
4. 领导进步则团队进步
5. 领导改变,则团队改变
案例:拿破仑说——一头狮子领导的一群绵羊可以打败一头绵羊领导的一群狮子
案例:泰坦尼克号
三、企业发展的两种作用力
1. 推力—系统化、规范化、制度化
2. 拉力—领导者的领导风格、个人魅力、权力威信
3. 领导者的定位和层次
1)作为老板的下级:经营者的替身
2)平级之间:竞争与合作
3)作为下属的上司:教练与头狼
4. 领导者的管理边界
1)先自治而后治人
2)角色认知、时间管理、自我管理
3)目标、赋能、激活、组织
二、领导者素质
1. 领导者素质的八大要求
2. 领导者威信建立
1)组织制定(合法权利)
2)惩罚威胁(强制权利)
3)利益引诱(报酬权利)
4)专业技能(专家权利)
5)人格魅力(关系权利)
案例:史玉柱的前尘往事
3. 领导者的角色的七种转变
讨论:您现在存在哪些角色错位?
三、领导者的养成
1. 领导者必备十九大能力
2. 领导者的原则
案例:牛根生的财散人聚
3. 领导的四大基因
1)带动式
2)管控式
3)教练式
4)顾问式
第二讲:六脉神剑之内功心法
一、领导者与管理者的区别
1. 领导的定义
2. 清醒中的困惑
案例:杰克韦尔奇
案例:沃伦.本尼斯
3. 领导者与管理者的五种区别
思考:您是管理者还是领导者?
二、领导力的内涵
1. 领导者的行为
1)以身作则2)共启愿景3)挑战现状 4)使众人行5)激励他人
2. 什么是领导力——领导不是一个职位,而是一种状态
讨论:一般人能不能拥有领导力?
3. 领导力的五个层次——权利、关系、成就、育才、做人
4. 五因素领导力
三、领导者的特质
1. 领导者的八个品质
2. 领导者胜任特质分析
1)DISC:老虎、孔雀、猫头鹰、考拉
2)九型人格
3. 领导者的三商——智商、情商、逆商
4. 四种不同领导者的命运
1)春风得意
2)贵人相助
3)怀才不遇
4)平凡一生
互动时间:提问与答疑
第三讲:六脉神剑之修炼篇
一、一言胜万的感召力
1. 良好的个人品格、出众的影响力
案例:刘邦的感召力
2. 什么是感召?
案例:当幸福来敲门
3. 感召力:吸引他人追随的能力(六种感召力特质)
4. 吸引人才的四条磁线——情、理、义、利
5. 领导者与追随者的关系
1)领导者与追随者的七种关系
2)追随者*看重的八个因素
二、多谋善断的决策力
1. 决策力正名
1)正确决策 VS 意见一致
2)说一不二 VS 变来变去
3)果敢坚毅 VS 优柔寡断
2. 管理与决策
1)决策是管理的心脏
2)管理是由一系列决策组成
3)管理就是决策
3. 领导过程中解决问题的三大方式
4. 谋而后断:优化决策流程六部曲
5. 权衡利弊:建立决策模型
1)四维决策模型
2)员工的决策模型
三、整合资源的组织力
1. *大化地利用内部和外部资源
1)内部资源:人财物
2)外部资源:政府、客户、供应链、利益相关方
2. 发挥组织优势的四个着力点——结构、规模、规则、情感
3. 领导六部曲——从领导你的领导开始
一部曲:站高一层——英雄所见略同
二部曲:先行一步——走在领导前面
三部曲:敬而近之——开启你的信任
四部曲:扬长补短——令他成就大事
五部曲:原谅失误——让他心存感动
六部曲:产出绩效——让他所得超值
4. 组织中的沟通——十个维度构建督导汇报系统
四、带队育人的教导力
1. 组织、个人及他人共同成长的能力——以身作则、因材施教、循序渐进
2. 因材施教区别对待:牛、马、猪和狼
3. GAPS模型——自己和他人、现在和未来的评价维度
4. 培养下属的五种障碍
1)没有时间
2)自己做比较快
3)死活都教不会
4)教了会徒弟饿死了师父(套娃)
5)都是培训部的事
5. 人才生产线——由产品到人品
6. 五步成章——培训职业团队
7. 领队:标杆管理,明星带出群星
五、启动心智的激励力
1. 薪酬激励——重赏之下必有勇夫
案例:深圳某某公司的人才引进
案例:史玉柱和传奇
2. 感情激励——士为知己者死,女为悦己者容
案例:桃花谷相亲
3. 支持激励——工作日志
4. 奖励激励——奖到心动,罚到心痛
案例:腾讯,不是在领奖就是在领奖的路上
案例:海底捞你学不会
5. 晋升激励——没有谁愿永远活在别人光辉之下
案例:某公司的晋升通道和机制
6. 绩效激励——用丰厚回报激活人心
六、终身成长的学习力
1. 高层学习的核心
2. 学习能力模型
3. 现代社会需要的知识结构
1)一字型人才
2)1字型人才
3)T字型人才
4. 领导力——终身学习与自我学习能力
第四讲:六脉神剑之实战篇
一、 领导的沟通协调技巧
1. 沟通在管理中的作用
1)工作中70%的错误是沟通不善造成的
2)三位名家的观点
2. 沟通和协调的四个关系
3. 沟通的八个技巧
4. 沟通的五个成功因素
5. 批评下属的七个禁忌
6. 对待难缠下属的八个措施
7. 处理好向下的关系
1)六种不同属下的面对措施
2)向下沟通要用心
8. 处理好向上的关系-六种向上沟通的困惑和技巧
二、跨部门沟通的艺术
1. 主动承担职责真空区
1)团队的三大属性是自动自发,思考性和协作性
2)抱怨和告状都不能解决问题,承担和协作才是王道
2. 把问题暴露并解决在会议之前
3. 多用非正式沟通互动往来——六种非正式沟通的方式
探讨:还有哪些非正式沟通方式?
4. 跨部门沟通的终*策略——竞争、逃避、退让、妥协、双赢
互动时间:提问与答疑、实战问题研讨
理论讲授+实战演练+案例讨论+经验分享+答疑