• 《卓越领导力提升》
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    领导力
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课程大纲


为什么同样的队伍不一样的领导,会出现不一样的运营结果?
为什么相同岗位的领导者,创造的价值和财富却不一样?
为什么个人业绩达标、团队业绩打漂?
为什么有的问题强调多次,却还在出现?
为什么制订的团队目标总是不能有效达成?
为什么团队之间不能有效的配合?……
分析认为造成上述现象的根本原因在于领导者的领导力。因此,提高和培养领导者的领导力是解决上述问题的有效途径。
本课程旨在通过课程内容的全面实施、分享与交流,来有效提高团队领导者在组织内部的领导力与管理力,帮助团队领导者实现从“优秀到卓越”的升华与转变。

授课40%  +  案例分析30%  +  讨论练习30%,侧重于操作、执行的训练
多种教学形式:讲授、演练、案例分析、小组讨论、视频、角色扮演、团队竞赛等

模块一、认知领导力
导入:视频《卡特教练》片段  
分析:卡特教练是如何在团队中建立领导权威的?
1、领导的概念及要素
2、领导者与管理者的区别(案例讨论与分析,让学员思考两者的不同)
3、领导者的绩效来源

模块二、统驭技术:选择你的领导风格
1、弹性选择领导风格
1)两种领导行为:指挥性行为VS支持性行为    
2)四种领导风格:支持、教练、命令、授权
2、选择合适的领导风格
1)员工发展的四个阶段:能力——意愿图
衡量员工发展层次的两把尺子  
员工发展的四个层次
四种不同类型的人才特征
2)领导风格与员工发展阶段的匹配
领导风格测试

模块三、教练技术:挖掘下属潜能
1、如何用员工智慧创造价值:有效对话
2、发问——方向性的思考(游戏:问牌游戏)
3、教练技术一:精准目标
1)目标的SMART原则
2)精准目标的有效对话架构
3)举例分析
4)练习:A/B角练习
4、教练技术二:理清现状
1)理清现状的关键点
2)理清现状有效对话架构
3)举例分析
4)小组练习
5、教练技术三:关键价值链
1)什么是关键价值链
2)关键价值链有效对话架构
3)举例分析
4)小组练习
6、教练技术四:行动目标
1)订立行动目标的有效对话架构
2)举例分析
3)小组练习
7、教练技术五:行动计划
1)行动计划有效对话架构
2)举例分析
8、教练技术六:行动
1)行动有效对话架构
2)举例分析
9、教练技术七:行动后跟进
1)行动后跟进有效对话架构
2)跟进中的回应技巧

模块四、激励技术:提升下属意愿
1、动力与需要
1)内在动力与外在动力
2)影响动力的三种方法
3)动力3C原则
4)马斯洛的需要层次理论
5)各级人员的需求排序
2、什么是激励
3、员工需要激励时表现出来的信号
4、激励的双因素理论
5、激励不同人格类型的员工(CSMP性格测试及分析)
6、常用激励手段(小组头脑风暴)

模块五、授权技术:让下属自动自发
1、什么是授权
2、领导者反对授权的理由和心理误区
3、授权的好处
4、授权的5条原则
5、影响授权的权变因素
6、授权的四个步骤:
步骤一:确定任务 
步骤二:选择授权人
步骤三:明确沟通
步骤四:授权后跟踪
7、控制下属技巧
8、授权不应该做什么

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