《MTP：中层管理者技能提升训练》

【课程大纲】

一、中层管理者的角色定位与认知-----定位才能定心，心动才能行动

1、什么是管理（案列分析）

2、中层管理者的真实现状调查与分析

3、中层管理者的的信念危机

4、中层管理者的角色定位是什么？（视频教学）

5、中层管理者的二八定律（20/80）领导与管理的角色分配

6、中层管理者是高层领导人的角色；领导者/培训师

7、中层管理者是高层管理者的角色；问题解决者/榜样者/监督者/领导教练/

8、中层管理者是基层管理者的角色；执行者/服从者/操作者

9、中层管理者的“管“就是选人、识人、育人、用人、留人、凝聚人

10、中层管理者的“理”就是计划、组织、沟通、控制、领导

11、管理就是“如何让、让谁做、如何做、做什么”

二、中层管理者的员工激励------用“非物质”的方式激励员工

1、情感激励---打造家的文化，把一家都是人变成“一家人”

2、价值激励----造梦者（淡化金钱）

3、授权激励----责、权、利，放好风筝还牵好线

4、竞争激烈----打破垄断，完善机制

5、目标激励----做好内部跳槽

6、荣誉激励----人可以为荣誉而死

7、榜样激励---地震中的蒋晓娟

案列：《造梦者》《李云龙激励国民党士兵》

三、中层管理者的“情景式”管理（团队管理、目标管理、沟通管理）

1、情景式管理体验课程

情景：一个团队分成七个工作组，模拟企业中不同部门或者各个分支机构，通过对任务的下达，部门的沟通，目标的聚焦，团队的协作、目标的监管、领导力的体现、执行是否到位开延伸出企业管理存在的一系列问题······

中层管理者发现问题——分析问题——解决问题

中高层高效团队管理的几大关键

1、团队管理的关键之一、“团队领导战略是否正确）

2、团队管理的关键之二、“团队的核心文化是否具备）

3、团队管理的关键之三、“团队成员的价值观是否正确”

4、团队管理的关键之四、“团队是否有士气，有激情”

5、团队管理的关键之五、团队是否有团队精神，有大局观

中层管理者的目标管理-------唯有目标、方行致远

1、管理的本质就是目标管理

2、管理就是“搭班子、定战略、带队伍”

3、管理就干好两件事情：带好团队管好人

4、管理就是把企业的目标变成员工的目标

5、定量目标和定性目标-----从定性走向定量

6、中层管理的本质就是目标管理

7、规划制定与工作排序-----计划制定五步骤（案例练习）

8、计划执行与问题解决-----PDCA与问题分析解决

9、目标跟踪与控制办法-----收集信息/给与评价/反馈调整

中层管理者的沟通管理-------沟通从心开始

1、管理的问题都源于沟通-----沟通无漏斗，共识必达成

2、如何沟通-----向上沟通/平行沟通/向下沟通，视频教学：（刘伯承与李云龙）

3、互动体验：折纸练习

四、中层管理者的执行管理-----没有任何借口的执行力

1、中层管理的职责在于执行---不要把任务当结果(视频教学)

2、执行力不好的原因探讨---文化、胆识、老好人、制度

3、打造系统执行力的六个步骤--（共享单车与车让人）-

目标为王/计划为器/排序为顺/执行为主/监督为秩/奖惩为基

4、执行就是“死命令”中层只为结果而战

5、中央精准扶贫政策（西咸新区空港组织部长邵元锦）

6、飞夺泸定桥（中层执行力管理）

7、凡事讲两篇，我是一切根源，杀一儆百（视频教学：孙武练兵）

五、中层管理者的团队建设------孬兵——精兵——强将

1、团队建设体验：成功60秒

1、识别人才优劣势---DISC不同行为风格的人

2、团队练习、行动学习、头脑风暴、世界咖啡

3、团队领导的风格调适—团队领导者应干好三件事情（抓要害、办实事、管住人）

4、打造团队力量---和谐氛围/激发热情/内部竞争（服务员是这样炼成的）