职场金名片打造——职业素养修炼

课程收益：

1.先搞明白自己是在为谁而工作，认知自己工作的价值是什么；

2.学会自己建立积*的工作态度；

3.通过责任体系树、执行力等培训提升员工责任感与使命感，促进任务落地，结果转化；

4.树立职场发展必先从敬业精神开始的观念，忠诚于企业，服从于上司；

5.掌握工作中的实际解决问题的能力，在工作过程学会如何去拥抱责任；

学会不要为自己的行业去找借口。

课程大纲：

**讲：职场危机

一、危机意识篇

1、当下危机状况分析

1.企业存在于行业间的危机

2.员工在企业中的危机

案例分析：诺基亚没落和银行的危机

2、危机下的转型与思考

1.是应对危机还是逃避危机

2.不能让流程化变成自扫门前雪的根源

3.员工如何转换思想

3、危机意识的有效预防

1.树立强烈危机意识

2.养成终身学习的习惯

二、为什么要提升核心竞争力

1. 影响企业的战斗力

(1)凝聚力是团队战斗力的基础

(2)效能是团队战斗力的关键

(3)同业竞争到跨界“打劫”

2、影响个人整个职业生涯

(1)个体百岁人生

(2)职业发展多段论

(3)人工智能的威胁

3、职场四类人——树立正确职业意识

第二讲：良好的职业品德是根本

1.诚实可信

(1)建立自我信用体系

l诚实

l动机

l能力

l结果

(2)做好个人品牌管理

小组互动与研讨：自我评判与外界评判

2.责任与使命

(1)责任心曲线

责任心五区划分及其相应特点：

无意识区、潜意识区、明显意识区、强烈责任区和破坏区

(2)具有责任与使命感员工的五种状态

(3)责任是一套体系

问题挑战：为什么光有责任心不行？

(4)责任落地的六个“一点”

l多做一点

l用心一点

l勤奋一点

l高效一点

l合作一点

l理性一点

(5)提升责任的五个标准

l底线标准——遵守规则

l基础标准——诚实工作

l合格标准——结果导向

l优秀标准——积*自觉

l卓越标准——精进创新

(6)团队管理者要激发团队责任与使命感

l赋予员工责任感与使命感

l强化工作价值

l打造积*包容的团队氛围

以身作则

第三讲：良好的职业化心态

心态1：积*主动

1.重塑积*思维模式

我是一切的根源

2.重新确定做事的工具

积*推动影响力圈

练习：关注圈与影响力圈

3.重新确定语言沟通方式

工具：积*语言与消*语言对比表

小组练习与研讨

心态2：开放包容

1.五个黑白立判

自我评估测试

2、开放包容创造更好的机会和可能

小组内研讨与分享

心态3：合作共赢

1. 人际关系六貌

2. 富足心态与匮乏心态

3、统筹绩效

创造1+1远大于2 的方法

心态4：服务感恩

1.我为谁服务

我的服务对象是谁

2、通过“感恩”，扩大能量交互

l感恩之意在于心

l感恩之意在于口

l感恩之意在于行

小组研讨与分享：一件感恩激发你的回馈

第四讲：业成于敬——忠诚于企业服从于上司

1.敬业心态：忠于企业服从上司

——认清角色好做事——员工（下属）是怎么产生的

——员工是替身和帮手

——围绕企业的目标转

2.做到敬业心态的四条方法

①忠于所在的组织和服从自己的上级

——对企业抱忠诚心态

——伤害企业利益，就是破坏自己的职业发展

——对上司抱服从心态

——成为上司好帮手的七种方式

——经典案例：经常与组织和领导对着干的职员*终都没有什么好结果

②明确自己的工作要求，考核指标

③以更高的标准要求自己，保持敏感度

④发现自己工作的价值（爱你所做，做你所爱）

第五讲：责任意识——对工作负责就是对自己的人生责任

1.成就自己，需要能力，能力从哪里来？

2.责任胜于能力

——负责任是你赢得更多机会的前提

——哪个公司会把不负责任的人放在重要的位置？

——即使能力强，没有责任等于零

3.如何做到在工作中的担当，为自己争取更多机会

1）从我做起，把“我”看成一切的根源

2）从岗位做起，坚信方法总比问题多

3）往前推进，不让工作停止不前

4）工作无小事，把小事也做的很到位

5）拒绝拖延，立即行动

第六讲：合作意识——唯有共赢才能赢

趣问趣答：西游记四人组的各自有什么优势和不足

1.懂得合作的人才有未来

2.优秀团队成长曲线

3.如何做到合作心态

1）欣赏他人，尊重对方

2）彼此信任，学会包容

3）充满热情，乐于合作

4）诚实守信，勇于担当

5）共同目标，彼此成就

第七讲：高效能职场的忌讳

1.职场五大忌讳

——牢骚过旺

——自我辩解

——关注并议论是非

——自我验证的心态

——不言忠诚