• 《你为谁工作》
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  • 《你为谁工作》

    职业素养
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课程大纲


1、先搞明白自己是在为谁而工作;
2、然后认知自己工作的价值是什么
3、然后学会自己建立积*的工作态度!
4、掌握在工作中的工作技巧和方法;
5、掌握工作中的实际解决问题的能力;
6、在工作过程学会如何去拥抱责任;
7、学会不要为自己的行业去找借口;

**部分:危机意识篇
1、当下危机状况分析
1.1企业存在于行业间的危机
1.2、员工在企业中的危机
案例分析:诺基亚没落和银行的危机
2、危机下的转型与思考
2.1、是应对危机还是逃避危机
2.2不能让流程化变成自扫门前雪的根源
2.3、员工如何转换思想
案例探讨
3、危机意识的有效预防
3.1、树立强烈危机意识
3.2养成终身学习的习惯

第二部分:自我角色认知篇
一、角色认知及定位
1、企业角色的任命?
2、自我角色的塑造?
经典案例分享、探讨
3、管理者的职责权限如何界定?
3.1、职责权限是公司高层赋予的
3.2、职责权限是传统的交接方式存在;
3.3、职责权限是自我争取的。
经典案例分享、探讨。

第三部分:为谁而工作需要的——职业化(职业素养)
1、你是职业选手还是业余选手
A、企业未来需要的是职业选手;
B、职业选手和业余选手的区别在哪里;
2、案例进行分析、解剖;
3、你可以不专业但你不可以不职业!
  案例解剖:华为的司机、某医院的案例

第四部分:为谁而工作——要有好的职业心态
1、进取心;
为什么要有进取心
如何获取进取心
2、自信心;
自信心需要有三种人的支持
建立自信心的五大工具是什么?
3、人际关系;
不好的人际关系表现角哪些?
获取良好人承关系的秘诀!
4、热爱学习;
  学习的智慧:
  4.1、为什么要学习;
  4.2、学什么?
4.3、跟谁学?
4.4、如何学?
4.5、如何学以至用?
5、充满激情

第二讲:努力工作的发动机——积*的态度
一、为什么要有积*的态度?
讨论:什么叫成功?你对成功人士的定义?成功人士的特质有哪些?
人工作的动机是什么?
思考:马斯洛的五大需求层次,你在哪里?你未来想去哪里?
案例:为什么要努力工作——想要赚钱,先要值钱
重点:成功取决于5%的能力和95%的态度。
二、思考:何谓职业?何谓事业?
讨论:把工作当职业VS把工作当事业的不同结局?
案例:老师本人从职场菜鸟转变职场达人的亲身故事
重点:把工作当职业,只会全力应付;把工作当事业,才会全力以赴
三、职场工作态度的四种表现及其不同的职场命运
1.能力差,态度差
2.能力差、态度好
3.能力强、态度差
4.能力强、态度好
5.提升能力的三个有效途径。
案例:某保险公司总经理冯先生三年冷宫,不计得失赢得未来的故事;
重点:工作是为了更好的生活,想要更好的生活所以需要更好的工作。


第四讲:高薪水高报酬缘于清晰有效的目标
一、没有目标,哪来的奔头?
讨论:你的人生目标是什么?
1你有目标导向的人更容易成功
案例:耶鲁大学毕业生25年后的人生结局
二、有效制订工作目标的方法
1.有效制订目标的工具;
案例:内斯美的故事、李小龙制订目标。
2.收入水到渠成的原理。
视频:《目标》
三、达成目标必备的行动力
1.大部分人制定目标的尴尬:年初有计划,年中有变化,到了年底一切都是神话?
案例:新龟兔赛跑的故事
2.解决办法:绝不拖延,高效工作
总结:路走多远,取决于目标有多远。
3.每天多做一点点
1) 假设每天多做1%,其结果就是:(1+1%)365=37.7834
2) 假设每天少做1%(1-1%)365=0.0255
3) 365天之后前者是后者的多少倍?1481.7倍!
总结:聚沙终能成塔,水滴定会穿石

第五讲:尊重差异,高效和谐工作的人际沟通技能
一、知己知彼的坦诚沟通原则
1.破除沟通的心理障碍
2.信任是成交的*重要的保证
3.如何赢得他人的信赖感?
4.如何成功启动信任的四步骤?
5.如何快速准确判断他人的心理状态?
二、如何与不同性格的人打交道——四种基本行为风格
1.认识四种基本行为风格
2.测试:四种行为风格,你是哪一种?
3.四种行为风格的表达方式
4.四种行为风格的特别解析
5.各种行为风格的沟通策略
6.如何识别四种行为风格
a) 如何识别四种行为风格的观察方式
练习:快速识别四种行为风格
案例分析:四种行为风格的差异与不同
8.尊重且接受不同的行为风格
9.以对方能接受的方式沟通

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