● 改变学员消*负面的情绪,塑造忠诚敬业的阳光心态
● 掌握阳光心态四要素及在工作中如何保持和运用阳光心态
● 转变工作观念,工作是为自己做,不抱怨,不埋怨拒绝借口
● 提升忠诚度,树立敬业,负责的工作态度,提升团队执行力
● 提升学员归属感,让学员领悟到企业才是改变命运的家并学会感恩
引子:
和谐职场的道、艺、术
1. 用心去感悟生命
2. 职场成功的本质
3. 和谐职场的道、艺、术
**讲:积*主动——自我领导的心态
一、自由的选择,全部的责任
1. 对于任何事,我都有选择的自由
2. 我要对我的生活负全部的责任
3. 基于价值观的领导
二、积*主动,有所为,有所不为
1. 职业化而非情绪化
2. 依据价值观选择积*的回应
3. 操之在我,自度其身
第二讲:精进成长——自我管理的心态
一、挑战现状,追求卓越
1. 誓死打倒差不多先生
2. 每天进步一点点
3. 努力学习和创新
二、慎独自省,坚持在做中学
1. 慎独自律,绝不轻易放弃
2. 重视对失败的反思
3. 知行合一,坚持在做中学
第三讲:开放兼容——人际沟通与合作的心态
一、尊重为本,进行移情沟通
1. 尊重自我的三要点
2. 尊重他人五要点
3. 移情沟通三要点
二、求同存异,促进团队合作
1. 让他人站在我的立场
2. 求大同存小异
3. 促进个人价值观与组织价值观的统一
第四讲:赢得信赖——人际领导与管理的心态
一、诚信负责,勇于承担
1. 诚实守信,正直中和
2. 做有德有才之人
3. 勇于承担责任
二、真诚欣赏,为他人着想
1. 真诚欣赏他人
2. 为他人着想
3. 管理好人际关系“信赖卡”
第五讲:给人希望——服务和感恩的心态
一、激励人心,给他人以希望
1. 服务的心态
2. 言语的教导
3. 行动的帮扶
二、自净其意,惜福感恩
1. 自净其意,明心见性
2. 珍惜你所拥有的
3. 生活在感恩的世界里
采用以情动人,以理服人,启发互动式教学,课堂演讲,现场练习,学员易于感悟,接受并改善;语言通俗易懂、幽默风趣、互动性强,利用经典案例分享,视频观看,小组讨论能让员工从内到外升华心灵、改善心智、完善行为,能让大家在学中练,在练中学,寓教于乐,立刻产生提升和改变。