1、提升现代企业内训师的课程开发与设计能力;
2、提升企业课程体系自主开发与管理能力;
3、使企业单一课程设计规范化、标准化、科学化;
4、给企业自主操作的一套课程体系设计及培训师提升工具、表格等;
5、提升学员原有课程质量。增加课程笑点---学习氛围
6、增加课程卖点---课程知识点
7、增加课程亮点---醍醐灌顶
8、转换思维---信息爆炸时代利用碎片化时间进行系统思维学习
9、改善行动---敢于分享,乐与分享,享受分享
10、养成习惯---持续改进,不断成熟
**部分:内训师职业导论
**单元:企业内训师职业导论
1、21世纪企业的核心竞争力
2、现代企业员工的学习之道
3、在职培训的现状与发展趋势
4、现代培训与传统教育的区别
5、现代企业内训的三个关键要素
6、成年人学习的特点与风格
7、企业内训师的角色认知
8、企业内训师的能力模型
第二部分:内训师课堂呈现技巧
**单元:企业内训师职业基础
1、彻底打碎“怯场”坚冰
2、内训师职业化“七大利剑”之一:手法
3、内训师职业化“七大利剑”之二:身法
4、内训师职业化“七大利剑”之三:步法
5、内训师职业化“七大利剑”之四:眼法
6、内训师职业化“七大利剑”之五:听法
7、内训师职业化“七大利剑”之六:说法
8、内训师职业化“七大利剑”之七:穿法
9、职业化内训课堂的禁忌
第二单元:企业内训师专业表达
1、课堂互动的原则
2、开场的原则及方法
3、结尾的原则及方法
4、互动培训的十大技能
5、即兴发言的NABC法则
6、课堂突发事件处理
7、内训师专业的提问与应答
8、内训师精彩的点评之道
9、企业内训的训练形式的选择和运用
10、企业内训的训练方法的选择和运用
第三部分:课程开发与设计
**单元:现代企业课程开发导论
1、培训与企业竞争优势
2、企业课程体系开发与设计:“3C原则”
A、企业公民(CorporateCitizenship)
B、环境框架(ContextualFramework)
C、核心竞争力(CoreWorkplaceCompetencies)
3、在职人员学习
第二单元:培训开发流程及方法
1、培训开发能力的自我评估
2、系统化培训开发的十大流程
A、培训需求分析
B、学员特点分析
C、工作环境分析
D、实施工作分析
E、撰写培训目标
F、制定衡量标准
G、培训目标分析
H、制定培训策略
I、开发培训教材
J、培训效果评估
第三单元:单一课程研发与设计
1、单一课程开发与设计流程:
A、调查培训需求B、罗列问题清单
C、确定课程主题D、分析逻辑关系
E、选择科学支持F、展开合理配置
G、进行效果评估
2、单一课程开发与设计原则:
A、教案规范化B、教材标准化
C、设计合理化D、准备充分化
E、运用方便化
3、单一课程研发与设计工具:
A、单一课程研发与设计流程表;
B、单一课程研发与设计内容配置表;
C、培训师行为配置表;
D、培训师自主创新5大工具。
4、课程效果转化的六大要素:知识、技能和意愿;机会、督导和回报
课程讲授—Lecture 案例分析—Case
角色扮演—RP 分组讨论—GD
游戏体验—Game 情景模拟—Test
视频资料—Video 教练提问—Question