• 《员工关系管理与风险防范实务》
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课程大纲


1、掌握新入职员工及试用期员工管理技能
2、掌握医疗期及“泡病假”的处理与实操
3、掌握不能胜任工作员工的处理与实操
4、掌握员工违纪的处理与实务操作
5、掌握调岗管理及实务操作
6、掌握劳资谈判的流程与技巧

部分非定制课程大纲
**讲 员工入职管理与试用期法律风险
1、试用期限设置
2、试用期可以约定多少次
3、1年期劳动合同,试用期*长时间是多少
4、员工转正需有明确条件
5、所有劳动合同都可以约定试用期吗
6、试用期管理的常见误区
7、如何界定员工在试用期内不符合录用条件
8、试用期表现一般的员工,如何依法作出解除处理
9、试用期内,发现员工患病怎么办
10、试用期内,女职工隐瞒怀孕能解除吗
11、如何依法延长或顺延试用期的期限
案例分析:试用期内用人单位解除劳动合同的限制与操作程序

第二讲 不能胜任工作员工的处理与实操
1、如何证明员工不能胜任工作
2、员工不能胜任工作,公司能否降薪
3、员工不能胜任工作,安排培训好还是调岗好?如何选择
4、员工不胜任工作,既不同意参加培训也不同意调岗怎么办
5、员工对公司的绩效考核结果不认可、不签字怎么办
6、以员工不能胜任工作解除劳动合同常见败诉点分析
7、对不能胜任工作员工能否转化为其它解除方式?如何转化
案例:如何合法的解除不能胜任工作员工

第三讲 员工违纪的处理与实务操作
(一)企业规章制度合规运营
1、违纪管理的基础:规章制度的合规性
2、规章制度制定中的民主程序流程设计与实操
3、规章制度的8种公示告知方式与操作技巧
4、规章制度的边界及注意事项
(二)违纪行为的举证
1、员工违纪行为的界定与典型违纪行为分析
2、员工违纪处理的举证规则及举证要点
3、收集员工违纪的证据注意事项
4、取证的方式与技巧以及证据类型
5、员工在违纪处理单上不签字的处理方法与技巧
6、电子数据(微信、电子邮件、网页、OA等)证据取证及举证方法
7、证人证言证据的提交及注意事项
(三)违纪处理方式的选择及实操
1、员工违纪处理的方式选择
2、对违纪员工停职、强行休假的法律风险及实操要点
3、对违纪员工降职降薪的法律风险及实操要点
4、员工违纪给公司造成经济损失的处理
(四)具体违纪行为的处理技巧
1、“小错不断、大错不犯”员工的处理方法
2、员工不辞而别的处理
3、员工旷工的认定及处理
4、员工拒绝合理调岗的处理
5、员工严重失职、营私舞弊的处理与实务操作
6、员工在职期间兼职行为的处理及法律风险控制与实务操作
7、员工欺诈行为的处理、法律风险控制与实务操作
8、员工被公安机关采取强制措施或被追究刑事责任的处理与实务操作
9、女员工“三期”违纪及违反计划生育政策的处理与操作细节
(五)违纪处理的程序
1、违纪及违规处理的“时效”要求与实操要点
2、违纪与违规处理的时间节点与实操要点
3、违纪处理文书的制作技巧及注意事项
4、违纪解雇的流程要求及实务操作
案例1:对违纪员工扣减工资的合规性分析及操作要点。
案例2:如何解决违纪违规处理过程中的送达难问题。

第四讲 调岗管理及实务操作
1、调岗与劳动合同的变更
2、裁判机关支持怎么样的单方调岗
3、公司单方调岗后能否调薪?如何控制法律风险
4、规章制度是否可规定以调岗作为员工存在违纪或失职行为的处罚手段
5、用人单位单方调整工作岗位的方法
6、劳动合同中能否对调岗进行事先约定?法院是否支持调岗约定
7、不能胜任工作调岗的认定标准
8、员工拒绝去新岗位上班如何处理?
9、员工不去新岗位报到而是仍去原岗出勤如何处理
10、关于混岗问题的处理方式及实操要点
案例1:调岗合规性的审查
案例2:调岗合理性的审查

第五讲 医疗期实务及“泡病假”的处理与实操
1、劳动法中医疗期的正确理解
2、只要患病,就一定能享受医疗期吗
3、医疗期的期限及计算规则
4、超过法定医疗期公司是否还需支付病假工资
5、特殊疾病(如癌症、精神病、瘫痪等)的医疗期计算规则
6、医疗期能否“清零”?能否多次享受
7、员工患病既不履行请假手续又不来上班如何处理
8、员工病假后长期不归,公司如何处理
9、怀孕员工长期要求“保胎”如何处理
10、如何识别员工虚假病假条
11、防范员工虚开病假单、应对员工“泡病假”的一些方法
案例:如何举证证明员工“泡病假”
第六讲  工伤认定与纠纷处理
1、属于工伤范围的情形有哪些?不得认定为工伤的情形有哪些
2、怎样理解上下班途中
3、因工作需要应酬喝酒导致死亡,能否认定为工伤
4、劳动者申报工伤事故,企业否认存在劳动关系的,如何处理
5、劳务派遣工因工受伤,工伤认定主体与责任如何划分
6、停工留薪期间究竟有多长,期间的待遇如何支付
7、停工留薪期间过后,发生的医疗费用,如何处理
8、工伤死亡,需要赔偿哪些费用,如何计算
9、工伤复发的,怎样确定是否需要继续治疗,治疗费用如何处理
10、工伤待遇相关赔偿基数如何确定
11、企业能否追究工伤职工的过失赔偿责任
12、工伤职工超过规定医疗期如何处理
13、劳务派遣工未及时参保发生工伤,工伤保险责任由谁承担
14、单位能否以商业保险理赔款项替代职工工伤赔偿待遇
15、如果想和解、调解,应该怎样做,才确保无风险
案例:某企业工伤案例分析

第七讲  劳资谈判技巧的应用
1、劳资谈判目的
2、劳资谈判的地点和时间的选择
3、谈判的对象
奖惩、客户投诉、内部投诉等员工
绩效有异议员工
辞退、劝退、辞职等员工
合同到期员工
4、劳资谈判的流程
谈判的准备
谈判的实施
谈判的记录
5、劳资谈判技巧应用
上策
中策
下策
迫使对方亮出底牌
法理情的组合运用
开高走低
寻求平衡点
给对方台阶下
案例:各类谈判提纲解析及演练

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