• 《管理者职业素养与规划》
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    职业素养
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课程大纲


透彻领悟领导力的核心理念
准确把握领导行为风格的典型特征
掌握结合自身环境修炼领导行为风格的努力方向和具体思路、方法
掌握运用领导力工作方式方法提升自己管理活动有效性和高效性的工具和途径

**单元、管理者与领导者的区别
1、管理者的特质
2、管理者存在的误区
3、影响管理与领导行为风格的主要因素
4、从管理者到领导者
研讨与练习:面对不同特征的下属如何展现工作行为风格

第二单元、管理的常识
1、管理就是让下属明白什么是*重要的
2、管理不谈对错,只是面对事实,解决问题
3、管理是“管事”,而不是“管人”
4、管理就是让一线的员工得到资源并可运用资源
5、管理只对绩效负责
6、提倡的管理观
1)用绩效说话
2)等边分配法则:责、权、利的分配
3)经营大于管理:管理是为经营服务的

第三单元、管理者角色认知
1、新晋管理者的迷惘
2、管理初任三件事
1)获取信任
2)立规矩
3)做分工
3、有效的管理者
1)时间管理
2)系统思考
3)培养人
4、基层管理者
1)定目标
2)追过程
3)拿结果
5、朱元璋的管理要素
名、仁、勤、断
6、中层管理者
1)雇佣和解雇
2)团队建设
3)取得成效
7、高层管理者
1)揪头发
2)照镜子
3)闻味道

第四单元、管理者胜任能力
1、华为的干部要求
1)为员工提供思想导航
2)致力于将市场转化为机会
3)致力于将机会转化为业务结果
4)抓主要矛盾和矛盾的主要方向
5)不断改进端到端的业务流程
6)开展组织建设,帮助下属成长
2、领导技能
1)制定计划:项目计划、预算计划和人员计划
2)工作设计
3)人员选拔,知人善任
4)授权,分配工作
5)绩效监督
6)教练辅导与反馈
7)绩效评估
8)奖励与激励
9)沟通与营造工作氛围
10)为部门发展建立上下左右的良好关系
11)获取资源
3、时间管理能力
1)年度时间计划:时间安排,项目进展
2)与下属沟通的专门时间:一是自己需要,二是下属的需要
3)为部门和团队工作设定时间方法的优先次序,与其他部门、客户和供应商沟通的时间

第五单元、用目标管人,而不是人管人
1、企业管理,说到底就是目标管理
2、目标管理的四大难题
3、明确量化的目标才是好目标
4、套用公式制定团队目标
5、目标管理的标准化

第六单元、五讲十戒六化方法论
1、五讲
1)讲平衡
2讲过程
3)讲结果
4)讲危机
5)讲结果
2、十戒
3、六化
1)把复杂的过程简单化
2)把简单的东西量化
3)把量化的因素流程化
4)把流程的内容制度化
5)把制度规定都行为化
6)把行为均升化为文化

讲授辅导、案例分析、小组讨论、互动游戏、情景演练

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