• 《工匠精神—工作重在到位》
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课程大纲


个人层面:
创造感动:感悟工匠精神的内涵,认知工匠哲学的伟大,明白死磕*致的迫切,立志成为一名匠人;
激发行动:学习匠人的思维和行为,像匠人一样的做事,发挥能工巧匠的心思,将工作做深、做透;
收获能动:如何将工作到*致?如何创造客户价值?如何将工作执行到位……

管理层面:
转变思维:筑造匠品,产生匠意,独运匠思,修炼匠道,淬炼匠魂——深刻领悟“酒香不怕巷子深”和“不自主研发难生存”等思想内涵。
明确方向:致力于产品(服务)及研发方向,着力于品质本身,实现作品之美与商业之美。

组织层面:
机制建设:帮助企业精心培育工匠文化和构建工匠制度——工匠精神不是个体的光芒,而是群体文化与商业机制的结晶,
文化铸造:领导者像园丁一样松土、浇水、施肥、剪枝,进行精心栽培——建设工匠精神不是喊口号,无法被呼叫出来。
领导力提升:帮助领导者进行顶层设计和发挥“舵手”的力量——工匠精神不是道德与情操的伴随物,而是社会集体约束、身份认同的社会化产物。

**部分:修心养性——培育工匠精神
一、何谓工匠精神——深入解读工匠精神
1、讨论:你眼里的工匠精神是怎样的?会联想到哪些关键词?
2、何谓工匠精神?
热爱工作——胜过工作所带来的钱;
精益求精——把99%提高到99.99%;
严谨,一丝不苟——不达标准绝不交货;
耐心,专注,坚持——永不止步;
专业,敬业——追求同行无法匹敌的卓越。
2、工匠精神的基本要求;
少一些心浮气躁,多一些纯粹精业;
少一些投机取巧,多一些脚踏实地;
少一些急功近利,多一些专注持久;
少一些粗制滥造,多一些优品精品;
有业精于勤,不追求*致不罢休的气派;
有十年如一日,反复磨练方成器的信仰。
思考:如何让自己静下心来?
4、工匠精神的基本要义;
热爱自己的工作,绝无高低贵贱之虑;
每临工作现场,必有庄敬之意;
长期探寻此业精髓,力达更高境界;
以此业为生,但不为钱而放弃标准;
一旦结识高手,必敬慕之,学习之;
祈望自己所为和作品能比寿命更长。
5、鲁班的技艺+墨子人道主义思想;
二、吹响“工匠精神”号角——升级组织文化和职业情怀
1、8000万人口的德国为什么能诞生2300个世界品牌?
2、为什么截止2012年,寿命超过200年的企业日本3146,德国837家,而我国仅5家?
3、而我们是工匠精神的鼻祖;
4、工匠精神为什么两次写入政府报告?十九大重塑工匠精神
5、工匠精神不是口号:残酷的完美主义者,对*致的追求;
案例:长庆油田的渗透技术
案例:中国高铁的技术
案例:赤水河边的秘密
案例:秦始皇帝陵
案例:超过200年历史的企业在哪里?
案例:没有工匠精神,中国互联网该走向何处?
5、工匠精神是政治任务,是共产党员和企业家的觉悟
6、用“两学一做”来提升工匠匠心精神
7、用“不忘初心、继续前进”来提高工匠匠心精神的执着于坚守
8、中国梦离不开工匠精神
三、工匠精神是这样练出来的
国家层面:从制造大国变到制造强国的转变,
1、案例:神舟十一的升天,中国歼十舰载起飞
2、中国高铁的“轨坚强”
3、超导悬磁浮列车时速1000公司的工匠精神突破
4、联想的“搭班子、定战略、带队伍”
5、华为的“一辈子只做好一件事”
企业层面:如何深耕细作,提升质量?
1、案例:格力的今天,海尔的不败之地
2、视频教学,工匠精神
人的层面:如何认真敬业,一丝不苟?
1、案例:中国干部的典范:焦裕禄
2、案例:日本寿司是怎样炼成的,从“职人”做起
3、冀北供电公司劳动模范王伟
4、山东供电公司带电检修工人王进
信念层面:
1、如何坚守“一根筋”思想?咬定目标不放;
2、一条道 走到黑的坚定,把 事做到*致的认真
3、案例:互联网大咖马云的坚守
4、案例:傻根王宝强的坚守
5、案例:大衣哥的成名之路
6、专心致志一生只做一件事
7、 不忘初心,继续前进
8、心无旁骛,一心盯紧自己的工作
9、摒除杂念,多一分专注事半功倍
10、耐得住寂寞,板凳能坐十年冷;
11、 经得起诱惑,功名利禄不动心。

第二部分:培育工匠精神——工作重在到位
一、培养积*的心态——让工作重在到位
1、千万别让情绪陪你来上班
2、成功者永不报怨,报怨者永不成功
3、积*心态会让困难变成机遇
4、积*心态有哪些表现?
5、寿司之神告诉我们面对重复的事情,并做到*致
6、凡事精益求精,要有工匠精神
7、案例:空港的灯
二、培养主人翁的心态——让工作重在到位
1、定位自己:你在为谁打工
2、视频教学:超越巅峰
3、打工心态究竟害了谁
4、影响圈与关注圈
三、培养实干心态——让工作重在到位
1、世界上到处都是有才华的穷人
2、做人做事脚踏实地,务实大于一切
3、做事“日清日毕、日清日高”
4、做好时间管理,用好时间管理工具,提升效率
四、优秀员工心态修炼之——忠诚感恩之心
1、人在企业,心也要在企业
2、忠诚是优秀员工的**美德
3、忠诚于勤奋是成功的基础
4、用爱岗敬业来体现忠诚度
5、感恩是人生的一堂必修课
6、感恩感恩企业、感恩老板、感恩同事
7、做*好自己就是感恩
五、责任与担当、100%的责任提升
1、什么是责任?什么是责任内涵?
2、“是不是”我的责任和“该不该”承担责任的区别
3、探讨:透过“范跑跑和蒋小娟”看自己什么?
4、案例:从普通民警走向市局副政委的成功奥秘
5、工作就是责任,“不作为”就是责任心“缺失”;
6、责任是业绩提升的有力保障;责任的位置—为谁负责?对谁负责?
7、课程体验:《我是责任者,责任不可推卸》
8、100%责任与担当才是*强竞争力
9、失败者逻辑——因为……所以……
10、成功者逻辑——即使……也要……因为……
11、视频教学:小张这样工作*有责任心*有担当
六、培养执行心态——让工作重在到位
一)、对高效执行力的理解
1、思考:什么是执行力?企业不得不长期关注的主题
4、执行是企业基层的业务操作能力、良好心态与责任力
5、执行力不是“走过场、走流程、耍花样”
6、“认真工作“”只能向执行过场有交代
7“用心工作”才能为执行结果服务
二)、执行不到位的原因分析?
1、高层决策失误,不作为、高层是企业的“领航者”
2、中层“老好人、不敢管、不愿管、不会管”
3、执行力是管理问题“管理就不要害怕得罪人”
4、基层“没心态。欠责任、走过场、混日子”
5、执行力是员工价值观问题、文化凝聚员工多元化的价值观
6、执行力式跟踪不到位、检查不到位、考核不到位
三)、高效执行力提升的工具
四)、高效执行力的4R法
1、R1  (Result)、结果定义;
2、R2  (Responsibility)、一对一责任
3、R3(Review)、检查与跟踪
4、R4(Result)、即时激励
五)、戴明法则:PDCA管理循环演练,通过演练提升执行力

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