• 《公文写作与邮件写作》
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    公文写作
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课程大纲


1.有效提升受训单位的公文规范化程度
2.掌握金字塔原理的基本原则和方法
3. 迅速提升写作效果,让写作表达清晰有力、准确高效
4.突破写作障碍,有效提升借助公文来办理公务的能力
5.有效提升受训单位内外信息传递效率

**讲:泾渭分明——清楚公文的基本规范
一、公文的概念与分类与要素
二、格式要求
1.纸张要求
2.图文、引用、数字及层次序号的要求
3.排版要求
工具:新“国标”
案例:恒大集团的任命文件
4.常见错误解析

第二讲:学以致用——金字塔思维在公文写作中的运用
一、明确行文主旨——瞄准射击,准确体现写作意图
五种公文主旨的表达方法
二、丰富文章材料——源头活水,广泛收集灵活处理
1.材料从哪来
2.材料怎么收——收集材料的五种意识
三、谋篇——庖丁解牛,合理布局结构严谨
1.标题
工具:题目的标准化公式
2.起首
模板:10种经典的引言、导语
3.结尾
模板:9种常用结尾方式
4.层次
模板:6种思维顺序排布
5.段落
1)划分方法
2)划分要求
6.过渡与照应
四、公文的语言
1.公文语言的七大定律:准确、严谨、庄重、简明、平实、得体、创新
2.公文审核四字真言:审、核、究、改
3.常见计量单位的错误解析
4.公文写作中常见标点符号误用例析
5.汉语数字及阿拉伯数字的正确使用

第三讲:善用模板——掌握常用文体的写作方法
一、常用公文
1.请示
1)请示的特点
2)请示的结构
3)请示的注意事项
4)请示的“宜”和“忌”
案例分析:关于解决公司食堂用车的请示报告
2.报告
1)报告的特点
2)分类
3)正文要求
模板:工作报告
案例分析:爱情总结报告
案例分析:唐僧向唐太宗的工作汇报
工具:公文常用特定用语简表
3.纪要
1)纪要综述
2)纪要九字要诀
3)写作要点
4)结构
模板:专题工作会议纪要
4.函
1)定义
2)种类、作用和特点
3)格式规范
4)结构与写作要领
5)规范用语
模板:企业公函

二、事务文书
1.工作总结
1)内涵特点
2)内容构成
3)结构安排
4)写作角度
5)构思策划
6)句式优化
案例与模板
2.工作计划
1)概念分类
2)制定步骤
3)写作思路
4)标题拟定
5)主体结构
6)注意事项
7)表达方式
案例与模板
3.电子邮件
1)发送对象
【案例分析】给公司群组的邮件
2)标题
【案例分析】恰当和不恰当的标题
3)内容
KISS原则
5W2H原则
主题明确
列点说明
明确对方的行为和时限
邮件的体积
附件的格式
【案例分析】公司内部的项目沟通邮件
4)签名栏
【案例分析】对外邮件的签名栏

1.主题讲授;2.分组PK;3.现场演练;4.案例研讨;5.游戏互动

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