帕特里克∙兰西奥尼曾在《团队协作的五大障碍》中提及“企业*根本的竞争优势不是来自资本实力，发展战略，也不是来自于技术，而是来自于团队协作，因为团队协作能力是非常强大且弥足珍贵的。”而我们知道，团队协作的水平是由他的成员职业素养（心态、品德与精神和能力）等决定的。
很多组织和企业面临的问题：
好的战略，执行团队出问题，落不了地
员工缺乏责任与担当，不愿负责、得过且过
对公司的文化与制度理解不深刻，不到位
员工积*性不高，不愿主动承担，互相推诿，企业付出了那么多的心力和资源去培养员工，而员工却不领情，忠诚度不高
管理者不知如何激发团队责任感
团队凝聚力不强，不能做到“上下一条心”，执行力不强，不能做到“上下一盘棋”
……

●通过品格与精神等职业操守的内容重塑价值观，强化职业意识
●通过责任体系树、执行力等培训提升员工责任感与使命感，促进任务落地，结果转化
● 运用有效沟通、团队协作等方法提升团队凝聚力，提升工作效率

讲授法+案例分析+互动体验+故事分享+角色演练

**篇 职业核心竞争力提升的关键
一、为什么要提升核心竞争力
1. 影响企业的战斗力
凝聚力是团队战斗力的基础
效能是团队战斗力的关键
同业竞争到跨界“打劫”
影响个人整个职业生涯
个体百岁人生
职业发展多段论
人工智能的威胁
3、职场四类人——树立正确职业意识
二、职业核心竞争力的提升中的常见问题
1. 心态培训——没用
2. 道德培训——与我何干
3. 能力提升——情非得已
三、造成问题的关键—缺乏信任
1. 看不见的不代表不存在
互动：三个重要问题
低信任的关系会降低效率和提高成本
案例：战疫之战取得阶段性胜利
案例：多出的一环
小组互动与研讨: 信任的影响

第二篇：良好的职业品德是根本
诚实可信
建立自我信用体系
诚实
动机
能力
结果
做好个人品牌管理
小组互动与研讨：自我评判与外界评判
责任与使命
责任心曲线
责任心五区划分及其相应特点：
无意识区、潜意识区、明显意识区、强烈责任区和破坏区
具有责任与使命感员工的五种状态
责任是一套体系
问题挑战：为什么光有责任心不行？
责任意识：想做事
责任能力：能做事
责任行为：真做事
责任结果：做成事
责任制度：可做事
责任落地的六个“一点”
多做一点
用心一点
勤奋一点
高效一点
合作一点
理性一点
案例：东京新干线
案例：一场避免的事故
提升责任的五个标准
底线标准——遵守规则
基础标准——诚实工作
合格标准——结果导向
优秀标准——积*自觉
卓越标准——精进创新
团队管理者要激发团队责任与使命感
赋予员工责任感与使命感
强化工作价值
打造积*包容的团队氛围
以身作则
小组练习与研讨
三步登顶使命金字塔，让你脱颖而出
案例：任正非传中的《万言书》
案例：职场中的“潜规则”
视频：《我国**枚原子弹》

第三篇：良好的职业化心态
心态1：积*主动
重塑积*思维模式
我是一切的根源
案例：批评之后
重新确定做事的工具
积*推动影响力圈
练习：关注圈与影响力圈
案例：位卑不敢忘忧国
案例：不可能完成的任务
重新确定语言沟通方式
工具：积*语言与消*语言对比表
视频：语言的力量
小组练习与研讨
心态2：开放包容
五个黑白立判
自我评估测试
2、开放包容创造更好的机会和可能
小组内研讨与分享
心态3：合作共赢
1. 人际关系六貌
2. 富足心态与匮乏心态
3、统筹绩效
创造1+1远大于2 的方法
案例：一次完美的“合作”
案例：谁制造了拒绝你的门
心态4：服务感恩
我为谁服务
我的服务对象是谁
2、通过“感恩”，扩大能量交互
感恩之意在于心
感恩之意在于口
感恩之意在于行
小组研讨与分享：一件感恩激发你的回馈
案例：中国的捐赠

第四讲：提升效能的职业化能力
能力1：高效执行
执行的常见问题
三个黑白立判
执行力提高的三个关键
方向、速度与质量
高效执行5+1流程
案例：失败的产品经理
小组练习与研讨
5、通过现象看本质——高效执行5等式
6、问题挑战：管理者如何带领团队把任务做成结果
把任务做成结果的4R系统
团队执行力提高的五字箴言
小组练习与研讨
能力2：高效沟通
1、高效沟通的重要性
案例：五个典型场景
世界上70%的问题都是沟通产生的
2、人际沟通四种类型
消*被动型
被动攻击型
主动攻击型
自主管理型
测试：看看我们属于哪一类
推动工作需要强大说服力
说服？赢得支持
四大动之以情策略
巧用技巧——快速提升沟通效率
如何和上级沟通
如何领命执行不走偏—“5+1”流程
案例：上级到底要什么
练习：我如何改善自己的汇报流程
如何有力陈述一个主张——五步法
说服上级的4个锦囊
案例：你会同意哪个人的方案
角色扮演与研讨：失败的项目
案例：失败的管理者
如何和下属沟通
下达命令的技巧
使下属积*接受命令五个技巧
打造“能提出不同意见也能协作”的团队氛围
案例：团队决策失灵
案例：一封邮件
角色扮演与研讨：新员工啊
加餐：三人沟通
工具表：测试
能力3：团队协作
如何进行平行沟通与协作
平行协作的六个要点
如何化阻为援 ——共同的目标与利益
案例：一次成功的协作
团队协作的五大障碍及解决方案
测试：看看我们是哪种类型


课程回顾与总结：
1. 分享与总结
2. 行动计划