• 《ATT(行动式TTT)培训师核心技能修炼课程(授课技巧)标准版》
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  • 《ATT(行动式TTT)培训师核心技能修炼课程(授课技巧)标准版》

    TTT内训师
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课程大纲


ATT(Action-type trainer training)为行动式培训师核心技能修炼的简称,由经验丰富的资深培训师开发而成,其核心价值体现在培训师的行动以及行为的改变。本课程重点关注培训师授课能力的提升和专业行为的改变,改变传统TTT课程激动而不行动的现状,真正让培训师掌握基本授课与互动技能,进而为企业业务和业绩服务。

理解培训师应该扮演的角色,树立正确的培训分享理念和态度;
克服授课呈现紧张,掌握培训师公众讲述技巧,提高公众表达水平;
掌握常用互动呈现技能,通过学员良好体验,提升课程效果水平;
学会控场实用技巧,提升现场控场水平,让学员注意力高度注意力集中的技巧。

时   间

主   题

内   容

900-930

课程导入

■ 课程导入:讲师风采画廊:展示风采点赞积分

ü 快乐中呈现测验,体验中进行课程;

930-1020

1.角色认知,能力测评

互动:韩愈《师说》中对老师作用说过一句话,能告诉我是什么?

刺激学习的手段

培训师课堂授课公式:内容*形式

培训师课堂学员中心论及学习特点

ü 视频互动

ü 引出视频中的问题

企业培训师的能力

ü 企业培训师胜任能力模型

ü 企业对培训师的自我评价平衡轮

工具一:培训师自我评估平衡轮

(优秀内训师必须有备而至,再锋利的枪也需要磨的光亮)

说明:给学员展示培训师定位地图,告诉学员培训师整体概况

小测试:培训师有关的选项

10:30-11:30

2、风范塑造,讲师风貌

■ 培训师风范塑造

ü 风范一:培训师的形象塑造

² 细节决定成败

² 培训师形象与着装设计

◎ 男性老师着装关键点

◎ 男性老师着装案例及场景分析

◎ 女性老师着装关键点

◎ 女性老师着装案例及场景分析

ü 培训师形象自检6法

ü 风范二:培训师肢体塑造(视频导入+视频分析)

² 手势的运用:该出手就出手

Ø 专业手势的“四美”原则

Ø 6种常用专业手势

Ø 三段位的手势及应用

Ø 课堂上手势应用禁忌

² 站姿:培训师合理站姿与站位

² 走动:培训师步法

² 板书

Ø 板书设计

Ø 板书姿势

² 面部表情及眼神

² 培训师肢体设计法则

Ø 法则一:课前设计

Ø 法则二:结合课程内容

Ø 法则三:引起注意

Ø 法则四:得体大方

Ø 法则五:适合本我

Ø 综合练习:请根据课程情景内容,设计

工具二:培训师风格塑造评估表

1130-1200

13:30-15:00

  3、单元构造,生动讲述

■ 互动环节:一分钟MIN演练

穿插形象和肢体语言及表达技巧点)

■ 演讲和培训的区别(引出讲师意识=互动意识)

■ 刺激学员有反应的生动讲述原则

ü 左脑与右脑

ü 刺激左脑方法:表达结构

ü 刺激右脑的方法:表达情感

■ 讲述表达呈现方法一:单元构造法

ü 讲述表达结构化-单元构建表达法

ü 单元构造应用情景

生动讲述综合应用

ü 演练:120秒演练,自选主题(可结合课程内容进行),分别展示

工具三:结构化表达实施细则

15:00-17:30

第二天

9:00-12:00

13:30-15:00

4、课堂互动、气氛带动

课程开场互动课程导入五步成诗

ü 开场问好;

ü 自我介绍;

ü 课堂约定;

ü 分组破冰;

ü 导入主题;

课程互动与呈现不同课程内容互动形式与训练

ü 课程内容与授课互动形式的匹配分析;

ü 专项训练1:事例呈现

ü 专项训练2:道具应用;

ü 专项训练3:参照物

ü 专项训练4:视频教学;

ü 专项训练5:训练四步曲;

ü 专项训练6:角色扮演;

ü 专项训练7:案例分析;

ü 专项训练8:团队共创;

ü 专项训练9:游戏体验;

ü 专项训练10:测试引导;

课程结尾互动:结尾三步骤

ü 步骤一:整体回顾;

ü 步骤二:表达期望

ü 步骤三:表示感谢;

² 课程结尾禁忌

1500-1700

5、课堂控场、主题呈现

■ 视频欣赏导入:讨论,视频中给我们在课堂的启发

■ 课堂控场的自我管理原则

ü 原则1:鼓励为主,积*应对;

ü 原则2:不讽刺,不发飙;

ü 原则3:自然、平和

■ 提问处理技巧;

ü 回应学员提问的技巧:答疑处理4步

ü 提问学员的技巧

■ 点评处理技巧;

■ 突发事件处理技巧;

ü 案例:如何面对不同意见学员

ü 案例:员工能量低如何处理

ü 案例:如何处理学员不配合

案例:学员挑战如何处理

■ 一堂主题课实施步骤

■ 一堂主题课示范与总结

■ 一堂主题课学员实战训练

ü 学员练习

ü 讲师反馈

ü 学员总结与提升



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