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    领导力
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课程大纲

领导赋能——八维领导力修炼


【课程收益】

1、了解管理与领导的区别;领导力来自哪里;

2、了解四类领导风格的利弊,并塑造适合自己的领导风格;

3、学会针对不同的人采用不同的领导方法;

4、掌握激励员工的方法与技巧,变“要我干”为“我要干”;

5、掌握有效影响员工行为的沟通技巧;

6、运用授权的技能让自己忙得有价值,让下属做得有激情;

7、掌握打造优秀团队的方法。


【课程时间】

1-2天,6小时/天


【课程大纲】

**部分:领导力本质——从管理走向领导

一、何为领导力

1. 何为领导

1)领导的本质是什么

2)领导艺术与管理手段的区别

2. 领导者影响力的来源

1)权力影响力:岗位权、奖励权、惩罚权

2)非权力影响力:专家权、典范权、情感权

3. 领导者的八重角色

研讨:通过《开餐馆》案例研讨“管理与领导”的区别

理论:马车理论、方圆理论、餐馆理论

案例分析:中美贸易战与领导力、康熙奖罚明珠、甘地的领导力等、马云论领导力

二、卓越领导者的五大特质

1. 站得高,看得远

2. 拿得起,放得下

3. 说得出,做得到

4. 想得大,做得多

5. 提得出,推得动

案例分析:任正非应对孟晚舟事件、刘强东的“雄心”、毛泽东的眼光、刘邦的志气、杜鲁门的逆袭等。

视频研讨:《归来的沙克尔顿》中沙克尔顿的哪些品质让其成为领导者?


第二部分:领导力的修炼---打造“八维领导力”

一、榜样力:以身作则

1. 榜样的力量是无穷的

2. 其身正,不令而行;其身不正,虽令不行

3. 领导者的“六个榜样”

1)认真得榜样——展示态度

2)敬业的榜样——展示热情

3)守法的榜样——维护制度

4)负责的榜样——知责、履责、负责

5)执行的榜样——执行>能力>经验>学历

6)学习的榜样——不断学习,不断充电

案例分析:柳传志处罚资深老总、违规的车间工人、模范雷军、董事长除外的制度等

问题研讨:你身边有哪些榜样对你影响深远?

二、学习力:持续提升

1. 互联网时代,领导者学习的必要性

2. 领导者学习的两个不等式

1)你的学习速度-时代的进化速度=你的竞争优势

2)你的学习速度-下属的学习速度=你的领导优势

3. 领导者学习的三大策略

1)功利性学习,让学习不再难以坚持

2)搭好框架,两年抵上十年

3)做到可迁移,任何工作都轻松上手

4. 领导者知识技能提升的三大技能:三读法

1)读书:读书的好处,选书的方法,高效阅读的技巧

2)读人:读人的好处,如何接触到职场中“高能量”的人

3)读事:读事的好处,如何高效的了解行业、社会知识

案例分析:飞机上的总经理、知识大爆炸下的职业大洗牌、马云与大师王林、协和医生等

工具:三读法

视频:《微信有什么》

三、凝聚力:使众人行

1. 描绘愿景

1)展望未来

2)描绘图景

3)感召他人

案例:青岛港的各级愿景

3. 价值观

1)用日程表说话,员工在观察你的日程表

案例:雷军创业初期用70%的时间在招人

2)抓住关键时刻,制造关键事件

案例:王卫处理顺丰快递小哥被打事件

3)用讲故事代替说教

案例:马云讲开除员工的故事

4)说出来才有力量

案例:俞敏洪的信件

5)能考核的才能被重视

案例:环保KPI

6)用奖惩捍卫你的价值观

案例:新东方年会《释放自我》风波事件

2. 展示热情

1)乐观心态

2)关注圈与影响圈

3)传播正能量

视频案例:乐观的曹操

3. 锚定目标

1)目标的价值

2)目标的设定

3)目标的分解

4)目标的管控

案例:万达目标的设定

四、授权力:激活潜能

1. 授权——授权是解放自我、激励下属、领导团队的必然需要

2. 授权的重要性——领导者不要做“三死干部”

3. 授权的原则

1)目标明确

2)因能授权

3)权责对等

4)相互信任

5)有效控制

4. 授权也看下属的胜任度---五种情况

5. 有效授权的七步法

6. 哪些工作可以授权

7. 哪些工作不可以授权

案例分析:诸葛亮与刘备、宗庆后的“老牛拖车”、董明珠与朱江洪、马云与张勇等

视频:《乔致庸授权潘为严》

五、沟通力:用心沟通

1. 如何更好的“说”

1)让对方听得进

2)让对方听得乐意

3)让对方听得合情合理

2. 如何更好的“听”

1)好领导一定是好的倾听者

2)倾听的五大好处

3)高效倾听的“七把飞刀”

3. 如何更好的“反馈”

1)主动反馈

2)及时反馈

3)建设性反馈

4. 领导者如何更好的向下沟通

1)如何高效的下达指令

2)如何表扬下属

3)如何赞美下属

4)向下沟通的“七让法”

案例分析:纪晓岚的赞美、不配合的老总、董助的汇报、胡歌与导演的沟通等

视频:《诸葛亮如何下达指令》

研讨:什么样的的反馈是积*反馈

工具:七让法、倾听的七把飞刀、GPS式沟通等

六、激励力——营造动力

1. 激励的重要性——工资只能交换员工时间,只有激励才能带来效能

2. 激励必须面对三种员工

1)喝粥的(物质)

2)喝酒的(情感)

3)喝酒的(境界)

3. 有关激励的两个重要理论

1)马斯洛需求层次理论

2)双因理论

4. 八大经典员工激励方法:

1)竞争激励

2)成就激励

3)荣誉激励

4)目标激励

5)赞美激励

6)负面激励

7)情感激励

8)差异激励

案例分析:鲇鱼法则、富士康跳楼后的采访、幼儿园的奖状、海尔的命名权等

工具:奥斯卡颁奖法、赞美的十把飞刀、催情六式、SMART法则

七、决断力:终结问题

1. 问题的分析与解决

1)环境分析——帮您从大角度、多层次的分析中发现关键的问题

2)原因分析——帮您运用科学、优选的对比法找出*可能的原因与机会

3)决策制定——为您提供直接解决问题的方案

4)计划分析——为您设计预防问题、捕捉机会的有效措施

2. 如何通过会议进行有效的决策

1)会议低效的七大原因

2)会议召开的基本原则:先民主,后集中

3)会议效果优化的七大绝招

案例分析:棘手的难题、某公司开会议趣闻、中广核董事会见闻

工具:PDCA、会议七步法

八、教导力:做好教练

1. 部属培育的重要性及必要性

2. 部属培育的三个维度

1)态度(愿不愿意)

2)知识(懂不懂得)

3)技能(会不会做)

3. 部属辅导的四个重要原则

1. 被动辅导+主动辅导

2. 积*辅导+消*辅导

3. 价值辅导+行为辅导

4. 正式辅导+随机辅导

案例:丰田三实主义、饮水机前的训话

视频:教练与孩子

4. 员工辅导的步骤

1)确定对象

2)辅导员的确定

3)询问工作状况

4)辅导计划与实施

5)总结、反馈

案例分析:来自西装店的电话、松下的启示、饮水机前的训话等

工具:OJT辅导法、教练五步法

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