卓越领导管理之道
【课程收益】
1、学习领导方法和领导技巧，增进和强化领导技能
2、掌握有效运用各种管理决策技术,提高决策能力
3、掌握带领团队前进的方法，提高团队的总体绩效
4、提升个人领袖魅力，建立领导威信
5、明确有效沟通技巧，提高沟通效率与沟通水平。
【课程时间】
2天（6小时/天）
【课程大纲】
一、卓越领导力概述
1. 领导与管理者的区别及角色定位
2. 卓越领袖应具备的素质
3. 领导者的职能
1）指导职能
2）监督职能
3）协调职能
4）管理职能
4. 卓越领导的八种类型
5. 领导力模型
360度模型、五力领导力模型、柯维领导圣则
二、卓越领导力的六项修炼
1. 超速成长的学习力
2. 高瞻远瞩的决策力
3. 选贤任能的整合力
4. 带队育人的教导力
5. 绩效超常的执行力
6. 人心所向的感召力
三、领导影响力修炼
1. 权力影响力要素
2. 非权力影响力要素
3. 领导方式的选择
专制—权威—互动—参与—民主
四、卓越领导技巧与要求
1. 以身作则
2. 共启愿景
3. 挑战现状
4. 使众人行
5. 激励士气
6. 凝聚人心-“人心”管理
五、情景与领导行为选择
1. 员工的类型：
1）高意愿、高能力
2）高意愿、低能力
3）低意愿、高能力
4）低意愿、低能力
2. 领导行为
1）告知式
2）启发式
3）授权式
4）放权式
六、有效授权与士气激励
1. 授权的必要性和重要性
2. 授权的五个级别
1）指挥式
2）批准式
3）把关式
4）追踪式
5）委托式
3. 建立约定，限时复命
4. 士气激励
1）启动愿景，确立目标
2）赋予厚望，表达期待
3）因应需求，合理激励
4）区别对待，巧用激将法
5）工作乐趣化，及时庆祝
6）兑现诺言
7）巧用危机意识
七、问题分析与决策
1. 培养敏感的问题意识
2. 找到问题，找准问题
3. 查找真因，锁定关键要素
1）问题树法
2）MECE法
3）鱼骨法
4）柏拉图法
5）脑力激荡法
6）5Why问题分析法
4. 有效决策，优选对策
1）对症下药法、标本兼治法、决策矩阵法、PMI思维决策法
5. 创造性解决问题
1）求异思维法、逆向思维法、组合法、创新试错法
6. 成效追踪与工作改善
1）决策成效追踪、成效确认、标准化、流程化
