【课程收益】
1、学会识别领导力及创新并避免踏入误区;
2、学习诊断领导力与创行打造的关系,重塑高绩效团队;
3、掌握领导力及团队创新打造基本思维及方法;
4、结合小组讨论,构建并实践知识模型,形成创新文化。
【课程时长】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
**讲:领导力与创新
兵器一:思维开山斧——双轮驱动,创新领导
案例分析:我们身边的领导者
1. 领导与管理,领导力的误区
2. 领导者的优秀品质是什么
3. 数据说话:领导者典型行为排序
4. 优秀领导者的五个习惯行为
6. 何为系统化创新
7. 系统化创新的七股势力
8. 领导力与创新的关系 - 创新与企业家精神
小组讨论:你过往领导的行为特质排序是怎样的?与第五点的大数据对照是怎样的?
第二讲:卓越领导力提升
兵器二:反诸求于戟——内向生长,以身作责(学习力与内驱力)
方法一:找到自己的声音
1)明确自己的价值观
2)找到自己的声音:让价值观指引方向,用自己的话表达,澄清价值观做出承诺
3)明确共同的价值观
案例分析:
1)星巴克门店绩效与绩效的线性关系
2)奥斯汀航空区域经理的价值观咖啡杯
方法二:树立榜样
案例分析:卡内卡工厂经理
案例分析:印度央行与华盛顿的故事
1)领导者承诺与信任矩阵
2)领导者践行共同价值观
明智的安排时间和注意力/注意你的语言有目的的提问/寻求反馈
3)教导他人践行共同的价值观
正确应对关键事件,讲故事/通过系统和流程强化行为,逐渐磨合达成统一
小组讨论:你认为以身作则的方法还有那些,为什么,举例说明
兵器三:仰望流星钩——感召他人,共塑愿景(感召力)
方法一:展望未来
案例分析:林赛实验
1)想象未来各种可能的画面:反思过去,关注当下,展望未来,表达激情
2)找到共同的目标:深度倾听,找出人们为之奉献的理由,在快速变化的时代具有前瞻性
方法二:描绘愿景
案例分析:马丁路德金与trustmark公司的梦想宣言
1)描绘共同的理想:让人们感受到工作的意义,以独特为傲,让你的梦想和团队的梦想协同
2)使愿景形象化:创建未来美好画面,积*主动沟通,表达你的情感,真诚的沟通
小组讨论:你若是你组织的管理者你为组织拟定的愿景会是什么,沟通愿景的方式会有何不同?关于企业的愿景呢?
兵器四:再造长生鞭——创新驱动,挑战现状(创新力与变革力)
方法一:猎寻外部机会
案例分析:startbuck 的*畅销饮品Frappuccino的诞生过程
1)积*主动:积*成效矩阵,促进变革发生,激励意愿矩阵,带着目标去挑战
2)观察外界:看看你经验之外的世界,倾听并促进不同观点交流,将每项工作都视为一次冒险之旅
方法二:尝试并承担风险
案例分析:鼓励创新频率与下属努力工作意愿矩阵
1)赢取小小胜利:培养坚韧,分解任务,强调进步
2)从实践中学习:成为主动学习者,营造学习氛围,增强复原力和意志力
小组讨论:你如是领导者,你如何看待创新者窘境,如何突破创行者窘境怪圈,具体方案?
第三讲:系统化创新三策略助力领导力
系统化创新六策略简介:删减策略,重构策略,复制策略,统筹策略,依存策略,矛盾策略
兵器五:矛盾双刃剑 - 击破假设,创新求解,
导入:“在形式逻辑中,矛盾意味着失败,但是真正的知识进步中,矛盾是通往成功的**步。”——阿尔弗雷德(英国哲学家、数学家)
一、身处矛盾下的大智慧
二、矛盾的真假识别
1. 矛盾的真假——悖论如何破
2. 找出矛盾中的联结(限定词)
三、隐性假设带来的危害
案例:抛向空中的那个桔子
四、寻找外星人项目中的矛盾与机遇——分布式系统的起源
五、矛盾策略四步走
识别隐形假设→运用逆向思维→打破隐形假设→创新突围
案例:神奇的“亚历山大”灯塔
单元练习与小组讨论——以矛盾策略为例,对小组成员所在公司的销售渠道、服务及品牌推广进行创新设计及分享
兵器六:依存双节棍 - 属性依存,巧妙相关
导入:“让原本不相关的属性,以一种有意义的方式关联,由此产生创新机会”
一、依存原则基本原理:缔造有意义的依存关系
1. 列出事物的所有属性,
2. 尝试相关属性两两结合,寻找依存关系
3. 以一种有意义的方式关联,由此产生创新机会
二、依存性的定义
1. 两个变量之间:自变量,因变量(可控),通过因变量控制自变量
2. 自变量的变化可以产生创新机遇
三、依存关系的应用—以定价为例
1. 促销可以更有趣:梅西男装旧金山夏季促销/5点整室外温度若是22度,则5折
2. 促销可以更有体贴感:室外气温与餐馆的价格,冬天招揽顾客
3. 促销可以更有价值感:朋友圈“创新广告语”分享积赞,折扣。
4. 促销可以更有罪恶感: 携程的区别定价,滴滴的区别响应
5. 价格依存雷区:达美航空线下订票加2刀手续费:损失厌恶
四、运用依存策略,使漫长的等待变得容易
案例:达美乐过时埋单
五、偶然事件中发现机遇——风中的蜡烛
1. 偶然事件的创新机遇
2. 将问题视作机遇
3. 生产中的偶然事件塑造特殊功能
六、利用依存策略击败固着
运打破功能性固着实现创新→打破原有依存逻辑关系,构建新的依存逻辑关系
兵器七:随愿瑞士刀 - 一专多能,统筹策略
导入:“将一个附加的任务分配给某个产品、服务或流程中已有的部分,这个部分可以是内部构件,也可以是外部构件。”
案例:不知不觉,你已经为《纽约时报》工作了
一、简单就是终*的复杂——酒店的虚假AI
二、统筹策略的原理与三种方法
1. 任务外包
1)将现有工作内容分解并模块化,2)定义模块之间交互标准,3)建立资源共享平台,4)将部分工作模块交给外部资源
案例分析:Iphone的APP生态
2. *大限度利用内部资源
1)将现有工作内容,团队职责或产品进行分解,2)为现有资源和产品组成附加新的功能或使命,3)重新解读和审视组织或产品产生新的应用场场景和创行
案例分析:约翰道尔的舞台剧创新
3. 由内而外赋能
1)将现有工作内容,团队职责或产品进行分解,2)为现有资源和产品组成附加新的能被外部所使用的功能,3)重新定义组织和产品
案例分析:“物件故事”APP
三、对抽象的事物运用统筹策略:培训创新
1. 解构:资深销售|初级销售|产品|培训教室|技术|培训师|培训大纲|课程计划|顾客(外部要素)
2. 创新点:利用新手培训新手|利用老手培训新手|利用产品培训新手|利用顾客培训新手
3. 驱动点:**反应破坏原理-假设这是我们唯一的选择,寻找价值点
4. 价值点:更了解产品|客户视角|建立互信|品牌营销(参与感)
5. 引申:小米的统筹策略:顾客→产品经理+测试工程师+品牌营销人员