【课程收益】
1、调整心智,掌握管理教练需要的心智模式;
2、强化能力,掌握管理教练的四项核心技能;
3、掌握架构,掌握教练技术的基本架构步骤;
4、应用工具,学习管理教练实用工具和方法;
5、改善绩效,提升业绩改善效益的教练模板。
【课程时间】
1-2天(6小时/天)
【课程大纲】
**部分:教练的基本原则
一、管理变革与管理教练
1、从科学管理到价值管理
2、价值管理的成果导向
3、管理者必备技能—教练和辅导下属
4、从传统管理者升级为管理教练
二、管理教练的理论和实践
1、管理教练的发展历程和背景
2、管理教练对对组织绩效的价值贡献
3、管理教练的三大原则
4、管理教练的四大信念系统
5、管理教练的四大目标
三、教练领导力和传统领导力的区别
1、人性需求变化对应不同的管理方式
2、管理者沟通行为测评及风格解读
3、教练式领导力解读
4、传统管理者转型教练型管理者的思维障碍
5、教练式领导者的状态
第二部分:教练的关键能力
一、深度聆听
1、聆听的三个层次
2、3F聆听原则
3、3R聆听步骤
4、聆听能力的情境练习
5、如何做一个好的聆听者
二、有力提问
1、有力提问的三个标准
2、有力提问的三个定律
3、教练对话的七个黄金问题
4、让提问有力的未来导向问题
三、有效反馈
1、反馈技术
2、反馈的两种方式
3、积*反馈的三个原则
4、建设性反馈的三个步骤
四、明确区分
1、为什么要区分
2、区分的四个关键
课堂练习
【工具】动力性对话、发现性对话、扩展性对话、FFSN信息获取、聆听、发问、区分、回应能力
第三部分:教练领导力模型
一、教练领导力矩阵
1、Refocus聚焦:坚守愿景与价值的领导力
2、Relation关系:影响和激发他人的领导力
3、Reality现实:觉察事实和省的领导力
4、Resource资源:产生新资源创新与协作的领导力
5、Responsibility责任、问责:激发责任感及辅导下属完成任务的领导力
二、教练领导力工具
1、五维教练九宫图
2、双轮矩阵教练工具
3、Cpu教练工具
4、逻辑层次矩阵教练工具
5、价值观教练工具
6、觉察教练工具
第四部分:架构和管理实践
1、教练领导力的五维架构
2、如何增加利润
3、如何改善效益
4、如何提升业绩
课后作业:如何成为教练型领导者