【课程收益】
1、了解企业战略管理的系统理论
2、掌握从战略规划到战略解码的过程方法
3、理解组织变革与流程再造的系统方法
4、学习运用企业文化提升组织凝聚力
5、解析组织变革、组织激励的行为艺术
6、领会*先进的战略管理模型(BLM),提升管理层的战略管理能力和领导力
【课程时间】
2天(每天6小时)
【课程大纲】
**章: 经营决策与企业战略管理系统
**节、经营决策与战略管理
1. 经营决策:选择大于努力
2. 东西方战略管理思想精要
3. 战略管理解决企业的三大关键问题
第二节、战略思维与战略选择
1.战略思维
1)战略定位:是什么
2)战略选择—做什么?
3)战略方法—如何做?
2. 战略选择
1)战略分析与战略选择
2)战略规划的步骤和内容
第二章: 战略规划与组织变革
**节、战略规划系统7S模型
1. 战略规划“三硬件”
1)成功的战略:战略五事
2)有效的运营:企业运营管理系统
3)高效的组组:战略实施与组织运营的保障
2. 战略规划“四软件”
1)共有的价值观
2)核心竞争力
3)领导力提升
4)员工培养
3. 战略组织架构设计
1)组织架构与战略的匹配模型
2)组织架构设计:期望结果与结构设计
案例分析:麦当劳的7S模型与组织架构设计原理
第二节、组织变革,重塑企业高效组织
1. 帕金森效应与组织再造
2. 组织效率降低的六种表现形式
3. 组织变革的基本类型
4. 组织变革的路径
5. 领导者如何打响组织变革的**枪
第三节、企业文化建设,打造凝聚力
1. 组织凝聚力是如何产生的
2. 提升团队凝聚力的六种途径
1)共同的利益
2)一致的危机
3)清晰的目标
4)公平的环境
5)强烈的使命
6)可预见的愿景
3. 企业文化建设的步骤和方法
1)企业文化的同心圆模型
2)愿景、使命、价值观塑造与传承
A.一句话说清“价值观”
B.塑造价值观的四个步骤
第三章:战略解码--战略意图与业务创新
**节、BLM逻辑:以终为始、以始为终
1、为什么对战略不满意-没有找到真正的差距
1)业绩差距
2)机会差距
3)对标差距
2、如何找到差距
1)找出差距 -列出目前所有的问题
2)选出关键差距
3)找出解决问题的办法
实操工具:关键成功要素分析法
第二节、如何确立清晰的战略意图—我们要去哪里?
1、战略意图的三层级含义:
愿景
战略目标
业务目标
2、市场洞察:市场洞察(六看)的工具和方法
1)看趋势
2)看行业
3)看市场
4)看客户
5)看竞争:5L竞争分析
6)看自己:波士顿业务包分析
3、实操工具应用
1)GE矩阵分析:业务分析与战略选择
2)五力分析模型:竞争对手与行业分析
3)SCP模型:结构行为绩效分析
第三节、创新焦点:机会差距的弥补,需要业务设计的创新
1、创新焦点:聚焦核心业务与创新焦点
1)技术创新
2)服务创新
3)差异化创新
2、三层业务设计
1)现在核心业务
2)中期关键业务
3)未来发展方向
3、业务组合、创新模式和资源利用
1)产品及业务组合模式
2)产品、模式、、服务和市场创新
3)商业模式与业务模式创新
4)资源整合、共享与利用
第四章:战略解码--商业模式与关键业务流程
**节、商业模式设计
1、三元九环商业模式设计模型
1)三元:商业模式的三个核心元素
2)九环:商业模式的九个关键环节
3)商业模式的二十七个模块分解
2、细分市场与产品定位
1)你是谁:产品功能定位
2)你的客户是谁:目标客户定位
3)如何成功:怎样才能打动客户?
第二节、业务流程重组与流程优化
1)什么是业务流程
2)流程优化与“牛径依赖”
3)流程优化的步骤和方法
4)流程管理的“五个凡是”
5) 三层战略设计
6)业务方向和各分、子业务的战略定位
7)产品策略和营销策略
第三节、基于战略的业务流程再造
1)研发、技术、新产品研发的业务流程再造
2)采购、物流、仓储系统的业务流程再造
3)服务、售后、系统的业务流程再造
4)订单处理、物料计划、生产过程管控的业务流程再造
5)其他企业价值链及关键业务流程再造
结论研讨:根据公司战略目标,分析哪些业务流程需要重组或再造
第五章:领导力与组织激励
**节、战略领导力
1)领导与管理
2)领导者价值
3)领导者权威
4)领导者策略与领导方法
5)领导者与领导团队
第二节、战略管控与人才风险管理
1. 战略管理的五个控制点
2. 文化控制与行为控制
3.如何防范对“明星型人才”的过度依赖
第三节、组织激励的行为艺术
1. 激励的奥秘
1)人性的弱点:五大需求与行为激励
2)人性的规律:了解人性才能激励行为
a被激励的动机只会产生一种结果:主动积*
b未被激励的动机能产生六种消*行为
3)找到激励原点,调动成员积*性
4)正激励与负激励
2.组织激励的形式与方法
1)物质激励:霍桑实验启示
2)成就激励:晋升激励与荣誉激励
3)情感激励:信任激励、授权激励、关怀激励与责任激励
4)目标激励:目标管理与绩效激励
3.绩效考核与后进激励计划
1)建立“以结果为导向”的共同价值观
2)建立以“结果为导向”的过程管控方式
3)绩效访谈:绩效结果使用的正确方法
4)制订激励后进的培训、提升计划
第六章:战略绩效与关键任务分解
**节、关键任务分解:业务战略的层层分解
1)责:关键任务指标落实
2)权:资源、条件和预算
3)利:战略绩效管理系统
第二节、战略绩效系统
1)战略地图:BP业务年度计划
2)单项战略行动计划表
3)关键成功要素选择与培养
4)平衡计分卡:BSC与KPI
第三节、战略绩效指标设计与分解
1)公司绩效指标/KPI设计
2)部门、组织绩效指标/KPI的设计技巧
3)个人指标与绩效考核