提升效能——高效目标管理与计划落实

【课程收益】

1、减少管理者时间浪费，增加团队有效工作时间

2、管理者迅速掌握制定有效目标与计划的方法和过程

3、针对自身管理工作，寻找加强系统计划管理的方法

4、掌握提高团队工作效率和加强工作计划性的实用技巧

5、学会实用的目标管理工具，做好各项工作目标分解和计划实施

6、改善企业内部各方面存在的执行弊端，促使全员实现当责、担责、尽责

7、掌握目标制定与实施、SWOT、6W3H、4R执行循环、番茄工作法、帕累托法则等工具

【课程时间】

1天（6小时/天）

【课程大纲】

**讲：目标管理与制定

导言：目标管理的重要性

案例：先有目标，再有工作

1、一切与目标无关的活动都是浪费资源

1）先要统一目标，才会良好协作

2）目标计划的制定自上而下

3）目标管理就是管理资源，力求*小投入*大产出

2、目标管理，不是管理目标，而是管理从目标到结果的全过程

1）做问题的终结者

2）现代管理学之父德鲁克的目标管理

一、如何制定目标

1、何谓目标管理

2、工作目标的类型

演练：制定部门的目标

3、衡量目标是否合理的SMART原则

演练：目标SMART原则的练习

二、目标的分解

1、什么是目标分解

2、目标分解的原则

1）整分合原则进行

2）分目标要保持与总体目标方向一致

3）目标分解中所需要的条件及其限制因素

4）各分目标之间的协调与平衡

5）各分目标的表达要求

3、目标分解管理工具

三、目标跟踪与落地

导入：年度计划的来源

讨论：年度计划是规划还是执行计划

1、目标的核心与关键

1）有效目标执行的衡量特征

2）避免目标落地时陷入的误区

3）如何通过目标落地达成绩效

2、目标的有效跟踪与落地

1）确定目标与承诺体系

2）目标的过程监控

3）目标的有效跟踪

工具：设定目标实施的六个关键步骤

第二讲、计划制定与有效落实

互动：请看图，让你带队去西藏旅游，您让如何安排？

导入：如果罗马是目标，条条大路就是计划的路径

一、如何从目标到计划

1、计划分解的三要素

2、目标的结构化分解方法

二、制定行之有效的工作计划

1、目标与计划的关系

2、计划的三部曲

3、计划的七要素

4、计划的表现形式

5、执行计划的一般程序

练习：制定一个计划

三、计划管理的步骤及方法

1、目标明确，确定前提

2、收集情报，分析现状

3、选择使用计划编制的方法

4、结合方法，对目标具体化

5、形成书面文稿

四、计划落实——有效控制与执行到位

案例：常见的计划落实情况

1、控制三环节：事前（预测问题）、事中（解决问题）、事后（例外事件例行化）

1）执行过程中的：差不多&差很多

2）执行过程中的文化与制度建设

2、计划执行中的4R工具改善与绩效推进

工具：4R执行工具