突破新生™-管理新生代的BREAK赋能法©

【课程收益】

“唯有升维领导，方能降维管理”

“唯有了解新生代，方能赋能新生代”

帮助企业管理者通过：入职管理、绩效反馈、授权激励、员工谈心、赋能指导等典型的工作场景切入，系统掌握一套行之有效的管理新生代员工的“BREAK”赋能法，从而帮助企业提升管理运营效率、降低新生代员工流失率，帮助管理者树立起专业权威，赋能管理者全新的代际领导力。

【课程背景】

 “未来无法管理新生代员工，就会在管理岗位上被时代无情地抛弃” 。这是一门适合管理者的代际领导力课程，无论是高层、中层，亦或基层，只要接触过一些新生代员工，就会发现管理新生代成为你越来越困扰的难题。新生代员工不是简单定义的“90后”“95后”，而是代表随着国家开始走向繁荣和富裕，在经济基础、家庭结构、教育方式、社会价值都发生改变后，成长起来新入职场者，他们可能是“95后，00后，甚至是未来的10后”，随着代际的递延，他们所展现出来的不用于70/80后的管理特点，让我们传统的通用管理模型失效。管理者该如何“突破新生”，找到一条行之有效的授权赋能的方法，就变得非常重要，史量老师“BREAK赋能法”能够帮助管理者重建代际领导力模型，提升管理效率，减少新生代员工离职率。

  “突破新生”有两层含义，一层指突破到新生代员工的内心深处，了解他们，引导他们，赋能他们；另外一层是指管理者需要突破自我，自我赋能，掌握管理新生代的新方法，从而获得管理的新生。

【适用对象】：企业中基层管理干部

【学员人数】：50人内（需分小组）

【课程时长】12小时

【课程逻辑图】

【课程五大特色】

【课程大纲】

破   题：新生代员工管理特点及管理挑战 

核心观点：唯有了解新生代，方能赋能新生代。

新生代并非垮掉的一代，而是必将超越我们的一代，扶上马送一程，对管理者也是一种成人达己的成功。 

Ÿ “新生代员工”众生相

Ÿ 从宏观环境看新生代员工的崛起和赋能新生代员工的重要意义

Ÿ 新生代员工的职场调查一一以史老师调研**手资料为例

Ÿ  客观认识新生代

Ÿ 新生代员工的5大管理特点

Ÿ 管理者针对5大管理特点需要做的5大管理行为

Ÿ 从阿德勒的个人心理学分析新生代的管理特点的成因

**篇、**招——Believe（建立信任）：

核心观点：无信任  不管理 

情景沙盘：《艰难的信任》

Ÿ 新生代员工期待的职场

Ÿ 增加信任的五要素：准父母式管理、显示能力、人格魅力、信任账户、信任交换

Ÿ 准父母式的管理：温暖而坚定

Ÿ *快速建立信任的方法：显示能力

Ÿ 视频教学：显示能力，赢得信任

Ÿ 如何风险*低地显示能力？

Ÿ 人格魅力修炼的“五环模型”：

Ÿ 信任交换：乔哈里视窗与信任建立

Ÿ 演练：通过“信任会”快速建立信任

u 快速建立信任的16个好问题

Ÿ 信任账户管理

Ÿ 领导者十三种强化信任的行为

情景沙盘复盘：《艰难的信任》

第二篇、第二招——Rule（树立规则）： 

核心观点：没有规矩不成方圆，需要引导新生代建立起规则意识

情景沙盘：《不懂规矩的小毛》

Ÿ 规则的两个方面：成文的规则（礼仪规则、工作规则），不成文的规则（管理脚本）

Ÿ 帮助新生代建立规则和边界意识的重要意义

Ÿ 帮助新生代建立规则的三个重要时刻：

Ÿ 入职面谈  丑话说在前面

Ÿ 入职培训  先声夺人的礼仪规则

Ÿ 晨会周会  绩效反馈还可以这么做

Ÿ 如何树立*难的“管理脚本”

Ÿ 企业文化是什么？

Ÿ 企业价值观是如何形成和传递的

Ÿ 企业价值观延伸出来的管理脚本

Ÿ 管理脚本：1、语言脚本；2、行为脚本；3、圈子脚本；4、文化脚本

Ÿ 管理脚本的规则建立

演练：吐槽小会&奇葩说 

情景沙盘复盘：《不懂规矩的小毛》

第三篇、第三招——Enjoy（享受工作）

核心观点：新生代进入职场时的马斯洛需求层次远高于70/80后入职当年

情景案例：《艰难的对话》

Ÿ 让下属有“融入感”，领导者要懂得“仪式”

Ÿ 方法：建立仪式的四个方面

Ÿ 让下属有“意义感”，领导者要懂得“激励”

Ÿ 改变态度的重要意义

Ÿ 什么是职业化的态度

Ÿ 如何建立员工职业化的态度

Ÿ 演练：如何说好属于自己的故事

Ÿ 从马斯洛需求看新生代员工的需求次

Ÿ 如何判断新生代的需求层次

Ÿ 新生代不同价值需求的激励措施

Ÿ 激励公式在新生代员工管理中的运用

Ÿ 公平理论在新生代员工管理中的运用

Ÿ 新生代员工激励的七种新模式：

Ÿ 让下属有“自主感”，领导者要懂得“授权” 

Ÿ 授权的6原则

Ÿ 授权的5个步骤

Ÿ 授权的6个技巧

情景案例复盘：《艰难的对话》

第四篇、第四招——Allay（缓解情绪）

核心观点：先处理情绪，再处理事情 

    情景案例：《崩溃的小王》

1. 丧文化、佛系文化、拖延文化的应对及解决

2. 新生代员工压力及焦虑的来源分析

3. 帮助新生代员工如何正确的认识压力与焦虑

4. 激发正面情绪4步法

1) 赋予积*的态度；

2) 绘制成功地图；

3) 寻找成功加速点；

4) 消除负面情绪

5. 缓解负面情绪6步法

6. 演练：缓解负面情绪的锦囊 

7. 缓解负面情绪的10大招

情景案例复盘：《崩溃的小王》

第五篇、第五招——Keep（坚持赋能）：

核心观点：坚持赋能  成人达己

情景案例：《碰壁的小刘》

1. 转变对新生代员工的赋能意识

2. 人才培养的三种途径OJT  OFFJT  SD 

3. 赋能角色定位：组织中角色的七个层次

4. 赋能思维：全局思维、客户思维、双赢思维

5. 赋能习惯：习惯形成的3个阶段7个要点

6. 练习：制定一个30天养成好习惯的计划

7. 赋能态度：职业化的积*态度

8. 赋能知识：赋能知识的新渠道

9. 赋能技能：传授技能的4步法

10. 练习：学习一项新的技能

11. 赋能价值观：赋能价值观的4步法

视频学习：华为人 

情景案例复盘：《碰壁的小刘》