绩效导向的目标与计划管理
【课程收益】
探讨市场营销工作项目化管理的特点，系统化地学习项目管理的基本理论与管理方法
【课程时长】
2-3天，6小时/天
【课程大纲】
1绩效的本质与管理的要求
1.1绩效目标与影响因素
1.1.1目标与计划是一切管理的基础
1.1.2工作的本质与绩效观念
1.1.3典型的绩效问题及原因分析
1.1.4影响工作结果的关键因素
1.2基于项目化方法的科学管理理念
1.2.1结果导向的工作绩效要求
1.2.2工作活动的系统性规律
1.2.3绩效目标的约束与平衡
1.2.4达成目标的机会与代价
2目标的确立并达成共识
2.1目标管理及相关实践
2.1.1用目标整合管理：MBO
2.1.2用目标落实组织战略：BSC
2.1.3用目标明确执行标准：KPI
2.1.4用目标强化个人工作承诺：PBC
2.1.5用目标达成关键工作结果：OKR
2.1.6用目标进行评价：360度
2.2工作目标分析与设立
2.2.1背景及来源：目标的价值
2.2.2明确工作的*终结果及要求
2.2.3影响目标达成的影响因素分析
2.2.4达成目标的阶段性策略分析
2.2.5目标实现的成功因素分析
2.3个人绩效目标的分析与确立
2.3.1基于岗位职责要求的个人绩效目标
2.3.2面向工作任务要求的个人绩效目标
2.3.3赋予个人绩效目标以具体权重
2.3.4明确个人绩效目标的考核标准
2.3.5用绩效目标对员工进行有效的激励
3计划管理与目标达成路径
3.1计划的误区
3.1.1计划意味着什么？
3.1.2对什么进行计划？计划应包含什么？
3.1.3谁来做计划？谁来用计划？
3.2计划的制定
3.2.1任务分析，将工作范围与结果结构化
3.2.2活动排序，将工作任务及关系网络化
3.2.3计划估算，量化工作成本与进度
3.2.4责任匹配：明确人员角色及责任
3.2.5计划集成：将执行要素可视化
3.3计划的管理
3.3.1计划的维护与更新
3.3.2计划管理的手段：滚动与细化
3.3.3计划的精度：任务粒度与时间刻度
4工作执行与过程监控
4.1计划执行的基础
4.1.1工作执行的前提及依据
4.1.2工作目标的基准管理与偏差控制
4.1.3工作过程优化及变更的规范要求
4.2重点环节和关键因素
4.2.1里程碑目标管理
4.2.2人际环境影响与沟通协同
4.2.3风险影响及应对策略
