• 《MTP:中层管理者技能提升训练》
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    管理技能
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课程大纲

《MTP:中层管理者技能提升训练》


【课程大纲】

一、中层管理者的角色定位与认知-----定位才能定心,心动才能行动

1、什么是管理(案列分析)

2、中层管理者的真实现状调查与分析

3、中层管理者的的信念危机

4、中层管理者的角色定位是什么?(视频教学)

5、中层管理者的二八定律(20/80)领导与管理的角色分配

6、中层管理者是高层领导人的角色;领导者/培训师

7、中层管理者是高层管理者的角色;问题解决者/榜样者/监督者/领导教练/

8、中层管理者是基层管理者的角色;执行者/服从者/操作者

9、中层管理者的“管“就是选人、识人、育人、用人、留人、凝聚人

10、中层管理者的“理”就是计划、组织、沟通、控制、领导

11、管理就是“如何让、让谁做、如何做、做什么”

 

二、中层管理者的员工激励------用“非物质”的方式激励员工

1、情感激励---打造家的文化,把一家都是人变成“一家人”

2、价值激励----造梦者(淡化金钱)

3、授权激励----责、权、利,放好风筝还牵好线

4、竞争激烈----打破垄断,完善机制

5、目标激励----做好内部跳槽

6、荣誉激励----人可以为荣誉而死

7、榜样激励---地震中的蒋晓娟

案列:《造梦者》《李云龙激励国民党士兵》

 

三、中层管理者的“情景式”管理(团队管理、目标管理、沟通管理)

1、情景式管理体验课程

情景:一个团队分成七个工作组,模拟企业中不同部门或者各个分支机构,通过对任务的下达,部门的沟通,目标的聚焦,团队的协作、目标的监管、领导力的体现、执行是否到位开延伸出企业管理存在的一系列问题······

中层管理者发现问题——分析问题——解决问题

中高层高效团队管理的几大关键

1、团队管理的关键之一、“团队领导战略是否正确)

2、团队管理的关键之二、“团队的核心文化是否具备)

3、团队管理的关键之三、“团队成员的价值观是否正确”

4、团队管理的关键之四、“团队是否有士气,有激情”

5、团队管理的关键之五、团队是否有团队精神,有大局观

中层管理者的目标管理-------唯有目标、方行致远

1、管理的本质就是目标管理

2、管理就是“搭班子、定战略、带队伍”

3、管理就干好两件事情:带好团队管好人

4、管理就是把企业的目标变成员工的目标

5、定量目标和定性目标-----从定性走向定量

6、中层管理的本质就是目标管理

7、规划制定与工作排序-----计划制定五步骤(案例练习)

8、计划执行与问题解决-----PDCA与问题分析解决

9、目标跟踪与控制办法-----收集信息/给与评价/反馈调整

中层管理者的沟通管理-------沟通从心开始

1、管理的问题都源于沟通-----沟通无漏斗,共识必达成

2、如何沟通-----向上沟通/平行沟通/向下沟通,视频教学:(刘伯承与李云龙)

3、互动体验:折纸练习

 

四、中层管理者的执行管理-----没有任何借口的执行力

1、中层管理的职责在于执行---不要把任务当结果(视频教学)

2、执行力不好的原因探讨---文化、胆识、老好人、制度

3、打造系统执行力的六个步骤--(共享单车与车让人)-

目标为王/计划为器/排序为顺/执行为主/监督为秩/奖惩为基

4、执行就是“死命令”中层只为结果而战

5、中央精准扶贫政策(西咸新区空港组织部长邵元锦)

6、飞夺泸定桥(中层执行力管理)

7、凡事讲两篇,我是一切根源,杀一儆百(视频教学:孙武练兵)

 

五、中层管理者的团队建设------孬兵——精兵——强将

1、团队建设体验:成功60秒

1、识别人才优劣势---DISC不同行为风格的人

2、团队练习、行动学习、头脑风暴、世界咖啡

3、团队领导的风格调适—团队领导者应干好三件事情(抓要害、办实事、管住人)

4、打造团队力量---和谐氛围/激发热情/内部竞争(服务员是这样炼成的)

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