结果导向—团队九段执行力

课程收益：

● 学习团队执行力提升4个标准

● 了解团队执行力差的9大原因

● 熟练掌握核心9段位执行能力

● 提升团队执行力9段管理技巧

● 灵活运用团队6化执行力原则

课程时间：2天，6小时/天

课程大纲

团建组建：《我们是*棒的团队》

课程导入：

1. 反思国人对执行力的态度

2. 团队执行力弱的九大原因

3. 九段执行力管理思想

4. 准确给部门定义执行

5. 管理者九项执行能力

l 战略制定力

l 目标分解力

l 标准设计力

l 时间划分力

l 岗位操作力

l 部门协调力

l 过程控制力

l 环境应变力

l 结果评价力

案例学习：富士康/华为/海尔三家公司的执行力比较

课堂练习：给自己部门下一个精准执行力定义

**讲：目标层面--做正确事

**段：确认目标来源

1. 向上承诺型目标

2. 平行协同型目标

3. 向下展开型目标

第二段：制定部门目标

1. OKR--目标转化为关键结果

2. Smart法则--关键结果量化

案例学习：google公司目标管理

课堂实操练习

第三段：目标细化分解

1. 剥洋葱法--长期目标（年度、季度）拆解成短期目标（月度、1周）

2. WBS—大目标拆解成具体的小任务

课堂实操练习

第二讲：方法层面--正确做事

第四段：执行流程评估--KISS原则

1. 选择方式

2. 模拟路径

3. 设计步骤

4. 制定规则

课堂实操练习

第五段：行动计划模拟--甘特图

1. 具体任务

2. 进度周期

3. 时间节点

案例学习：五年后有一张唱片在市场上流行，怎么办？

课堂实操练习

第六段：责任明确锁定

1. 责任人层层分解--避免责任稀释

2. 每件事有负责人--避免无人管事

3. 人员岗位要匹配--避免角色错位

l 能不能

l 愿不愿

l 许不许

课堂讨论：用“责任稀释定律”解释“三个和尚没水吃”

课堂实操练习

第七段：设定考核标准--三级考核法

1. 底线标准--只罚不奖

2. 进取标准--完成奖励

3. 挑战标准--升职重奖

案例学习：优秀秘书九段会议执行标准

课堂实操练习：工作岗位的九段标准

第八段：风险预估分析--5M1E鱼骨分析

1. 人（Man/Manpower）的风险

2. 机器（Machine）的风险

3. 材料（Material）的风险

4. 方法（Method）的风险

5. 测量（Measurement）的风险

6. 环境（Environment）的风险

案例学习：马谡失街亭失败原因分析

课堂实操练习

第九段：目标精准下达--可视化

1. 五次沟通法

2. 目视管理法

3. 促进共识法

课程讨论：知行不一的大脑原理

课堂实操练习

第三讲：执行层面--事做正确

**段：勤辅导—GROWS模型

1. 态度层面

2. 知识层面

3. 技能层面

课堂实操练习

第二段：敢授权--信任与支持

1. 说明任务

2. 界定范围

3. 了解价值

4. 给予资源

5. 承担责任

课堂实操练习

第三段：多激励--大脑愿意去执行

1. 情感激励

2. 利益激励

3. 成就激励

4. 士气激励

课堂讨论：海底捞的员工为何激情满满？

课堂实操练习

第四段：抓检查--确保方向和进度

1. 日常跟踪

2. 会议跟踪

3. 节点跟踪

4. 第三方检查

第五段：快纠偏--异常处理

1. 现状没有查清不放过

2. 标准没有找到不放过

3. 影响没有分析不放过

4. 原因没有查明不放过

5. 责任没有落实不放过

6. 整改没有落地不放过

课堂实操练习：问题改善6步法

第六段：会协调--化解冲突

1. 回避

2. 迁就

3. 竞争

4. 妥协

5. 合作

课堂实操练习

第七段：明考核--参照预设指标

1. 评估结果

2. 奖罚到位

3. 公开表扬

第八段：做表率--身教重于言教

第九段：懂汇报--及时反馈与领导同步

第四讲：效率层面—高效做事

1. 总结经验

2. 优化制度

案例讨论：微软餐饮供应商选择机制

3. 复制推广

4. 培训学习

5. 文化建造

a) 推动团队执行文化三大方法

l 提炼理念

l 重推案例

l 多建载体

b) 打造可以量化的责任心文化

l 责任向上"量化指示"

l 责任向下"量化要求"

l 责任向前"量化接入"

l 责任向后"量化输出"

c) 永远牢记住六化执行力原则

l 复杂的事情简单化

l 简单的事情流程化

l 流程的事情标准化

l 标准的事情制度化

l 制度的事情可视化

l 可视的事情数据化

执行力宣誓：行为改变承诺

课程回顾与答疑