本课程旨在做好3件事:认知转换,技能提升,行为训练。
【课程背景】
为什么要培训执行力?因为执行不力。执行不力的原因是什么?我们说执行不力的原因其实很多,而且环环相扣。如果只是喊喊口号,说一些大道理是肯定不会有良好效果的。同时如果只从一个角度来改变,很可能没有抓住要害。本课程从执行力系统出发,逐级从人员心智心态入手,到改变员工-管理层的行为模式,*终在更大的维度上提现执行力效果。
【课程目标】
l 从个人到团队管理,再到跨部门协作的全面能力梳理
l 使全团队充分认识到执行力对公司实现业绩目标的重要性
l 明确公司面临的执行力问题和挑战,并达成共识
l 对面临着的主要问题和挑战探讨突破途径和方法
l 学习运用执行力测评体系评估自我差距
l 树立反思自我、提升自我、提升自我执行力的态度
【培训方式】
互动讲授、案例讨论、影片教学、案例分析、情景互动
【培训特点】
l 综合运用多种培训方法:根据课程阶段的不同,实施*能实现该阶段内容的培训方法,重点突出教练技术;
l 实现知识技能转换:用训练,尤其是有标准的训练加测评工具,实现知识技能的不断锤炼,提高学员学习的热情;
l 实现工作场景应用:通过当场教练指导,针对学员工作中遇到的实际情况给予提升和突破,达到立竿见影的效果;
l 实现工作氛围打造:通过独有的交互式打造模式(Interactive Development Model),激发学员改变的热情和动力,达成共同改变的共识与承诺,使培训成果在工作中真正得以显现。
【课程安排】
l 课程时长:2天
l 参训人数:30人左右为*佳(为便于演练考虑),*大200-300人(超过70-80人课酬斟升50%-100%,但*好不是阶梯教室/排排坐模式)
l 授课对象:中高层管理团队、全体管理团队
课程大纲
Day 1
模块一、开篇-课程介绍
课程目标:不是来听传统管理和执行力知识的;
是来经历当场深入探讨执行力问题并找到突破方向和方法的
课程特性:实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影
课程收获:对自我的新感悟、新理解,并发生行为转变
课程要求:全情投入,真诚参与,突破自我,提升能力
期望管理:沟通期望,达成共识,相互协调,保证效果
模块二、个人执行力
单元1、承担责任,主动积*(1.5小时)
找到人生选择的自由
l 要我做vs.我要做
l 拉开刺激与行为之间的距离,找到选择的自由
3个完成转换的心理弯道
l 负向循环圈与正向循环圈
l 主动积*语言的力量
l 将注意力放在影响圈
为自己负责:选择决定命运
l 案例:打工女皇吴士宏
l 掌握“选择的自由”,对自己的选择负责
l 案例:苹果能为员工承诺什么
单元2、明确目标,以终为始(1小时)
自我目标感认知
l 案例:关于人的一生
l 谁来做自己生命的领导者?
l 练习:三个场景描绘自己的目标
自我目标从职业规划开始
l 职业锚点
l 爱一行干一行Vs.干一行爱一行
l 我要做Vs.要我做
l 案例:从麦肯锡面试问题看企业的责任
从目标到结果
l see-do-get:目标管理模型
l 如何设定目标:目标的SMART原则
l 两大关于改变的内心假设
l 案例:把目标写在石头上
单元3、分清主次,要事**(1小时)
忙要忙得有意义
l 忙/盲/茫人的告白
l 帕累托原则
l 效率vs.效果
分清主次
l 如何区分什么是要事
l 时间管理矩阵:有效地活在第二象限
l *优时间安排的4个问题
l 现场检验:经理下午的四件事
要事**时间管理法
l 德鲁克时间管理四步法
l 艾维·李的六要事效率法
l 土豆、青蛙、番茄法
模块三、团队执行力
团队执行模型
l 团队执行力的五大要素
l 案例分享:贝格集团OD案例
单元1、目标能力(2小时)
目标是管理的基础和开端
l 不愿意制定目标的原因
l 目标制定过程中常见的问题
l 案例:营销团队的考核问题
目标制定的基本要领
l 目标制定的SMART原则
l 讨论:领导的目标总调整我要怎么做?
德鲁克论自我控制
l 从要我做到我要做的自我控制方法
l 案例:某著名公司的KPI考核表(升级版)
活动检验:无人战鹰计划
单元2、结果能力(1小时)
工作的结果需要领导付出额外的努力
l 案例:做砸了招标会的小姚
l 目标-过程监控-结果
l 活动检验:领导者说到做到
找到多种方案
l 案例:PVG公司的营销思路
l 聚焦策略,勇于取舍
突破障碍的能力
l 我能 Vs. 我只能
l 案例:创业小白的融资经历与目标
Day 2
模块三、团队执行力(续)
单元3、流程能力(1小时)
提高效率的流程设计
l 案例:从*难规范的中餐说起
l 流程设计必问的六个问题
l 联想的流程三步法
达到结果的流程设计
l 流程再造的思路:客户+价值
l 案例:海底捞的流程设计
发现问题背后的问题
l 丰田五问法
l 练习:行政部面临的订餐问题分析与解决
l 案例:都是员工的责任心问题
单元4、激发能力 (1.5小时)
打破激励困局
l 关于物质激励的核心三问
德鲁克:用领导志愿者的思路管理员工
l 树立目标,排除障碍
l 案例:要离职的小黄
l 测评:14项管理氛围
单元5、打造能力 (1.5小时)
张瑞敏:管理者承担的责任
针对性辅导
l 认知你的下属:下属的四种类型
l 如何辅导四种下属
l 活动检验:师父带徒弟能力测评
教练式辅导
l 教练与传统管理者的区别
l 教练的角色
l 教练背后的底层假设
模块四、跨部门执行力(2小时)
跨部门协作的三个层次
l 旁观-自我-双赢
l 自我成长与职业发展
双赢思维,大局观
l 我们的共同目标
l 谁应该承担起责任
l 不同的选择带来不同的结果
l 领导者的责任
换位思考
l 跨部门协作中的八大现象剖析
l 如何建立信任
l 信任账户
常见问题解析
l 事不关己
l 哪怕增加麻烦也要有对证
l 我行我素
l 找对方领导才能做点事
l 跨部门沟通主要就是谈判问题……
模块五、总结与提升
庆祝我们的收获
巅峰执行力的总结
要带走的精华
要行动的要领