《打造巅峰团队》

--- 职业化素养与凝聚力打造

【课程收益】

1.消除消*负面的工作心态，学会自我激励的方法；

2.厘清工作误区，帮助学员打造正确积*的职业化心态；

3.打造巅峰状态，凡事积*角度思考

4.学会转化外部原因为自己的原因，培养乐观心态

5.学会如何解决厌烦工作的心态，在工作中如何永久保持激情状态

6.推进企业文化健康发展，构建具有凝聚力的团队

【培训时间】1天(6小时/天）

【课程大纲】               

导入：破冰

互动：市场竞争激烈，看谁被淘汰!

（分小组，团队打造）

**讲：角色定位----认知自己

视频阐述：《鹰之重生》

1、我是谁？

2、我要到哪里去？

3、我会什么？

4、我干的怎么样？

5、我给企业带来什么？

6、我从企业能收获什么？

7、我拿什么拯救我的未来？

第二讲：理顺思路----培养自己责任意识

1、案例解析（做老板好还是做员工好）

2、用什么衡量一个人的能力----结果

3、怎么样才能产生*好结果----100%执行力

4、怎么做到执行到位----没有理由与借口

5、做不出结果为什么找理由找借口----怕承担责任

6、怎么做到不怕承担责任----勇敢面对

7、你为谁而工作？

8、工具：训练结果思维

观察案例：《谢坤山的讲诉》

第三讲：负责任员工的必备五大准则

一、凡事负责任

1、员工为什么不想承担责任？

2、责任的二个层面

1）对公司如何100%负责任

2）对自己如何100%负责任

3）视频展现及经典案例解剖

3、责任的解释

二、凡事积*主动

1、如何定义积*主动？

2、案例分析：主动就是幸福，被动就是负担

3、积*主动是怎么来的？

4、积*心态能给人带来什么样的益处？

5、通过四个角度的阐述让你变得积*主动：

角度一：使我痛苦者，必使我成长

角度二：人生莫过四个字：正常，福气

角度三：事来则应，事去不留

三、凡事客户至上

1、外部客户

l 把服务做成款待

l 向客户提供稀缺价值

l 把客户的问题当成我工作的主题

2、内部客户

l 把心放在上级安排的事上

l 用老板的心做下属的事

l 做什么都超越领导的期望

四、凡事团队**

1、成功在于配合：配合客户配合团队配合同事配合自己

2、无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作，如何加强合作？

3、借助团队力量，同时对团队产生支持

1）用的三大体现（需要，依赖，帮助）

2）定位

3）团结

五、凡事做出结果

1、员工不做结果的根源是什么？

l 认识问题（不知道什么是结果）

l 态度问题（不愿意做结果）

l 能力问题（做不出结果）

2、为什么要做结果

l 结果能给企业带来什么

l 结果能给个人带来什么

3、决不放弃

视频演示—什么是决不放弃

第四讲：把理想变成现实——自我激励的具体方式

1、如何缩小理想与现实的差距

2、自我激励，找回动力的方法

l 离开舒适区

l 做情绪的主人

l 适当调整目标

l 逃离损友

l 正对困境

l 享受拒绝

l 竞争意识

l 自我价值