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课程时间：2天，6小时/天
课程大纲
**讲：企业的经营战略目标初了解
一、什么是企业战略
1. 你是否有不知道企业发展方向的时候
2. 理解企业战略的定义
3. 如何从“三定”来解释企业的战略
4. 企业制定战略的三步骤
练习：用生活的角度来理解企业战略
二、企业愿景和使命的理解
1. 什么是企业的使命
2. 什么是企业的愿景
3. 使命与愿景的差别及联系
4. 愿景使命的调整和确立
练习：确立企业的使命和愿景
第二讲：企业战略目标的确立
一、企业发展战略目标的确立
1. 发展战略框架与理论
2. 发展战略理论与其他战略理论对比
3. 战略制定三步骤前期准备
二、战略步骤一：评估当前战略
1. 为什么要分析内部环境
2. 内部环境分析哪些内容
3. 分析外部环境（PEST分析）
4. PEST分析内容及信息收集
5. 行业环境分析（五力分析模型）
6. 竞争对手分析
练习：分析企业的当前战略
三、战略步骤二：战略因素SWOT分析
1) 企业的优势项目分析
2) 企业的劣势项目分析
3) 企业可利用的机会分析
4) 发展过程中可能的挑战分析
5) 战略主题：SWOT矩阵模型
练习：企业战略因素SWOT分析
四、战略步骤三：确定新战略
1. 分析自己企业愿景
2. 明确发展速度与质量（包括每年的目标）
3. 战略目标的类型与选择
4. 寻找业务战略发展点
5. 确定产业战略
6. 选择你的区域战略
7. 确定你的客户战略
8. 明确你的产品战略
9. 构建你的核心发展能力
练习：确定企业新战略
第三讲：战略目标的职能分解
一、平衡计分卡介绍
1. 职能战略分解矩阵
2. 什么是目标管理及目标承诺
3. 德鲁克对战略目标的阐述
4. 什么是平衡计分卡
1) 为什么要用平衡计分卡分解目标
2) 平衡计分卡的四个平衡
3) 平衡记分卡的相互作用及因果关系
4) 战略图如何描述公司创造价值的
5. 平衡计分卡四维度解析
1) 财务层面的目标
2) 客户方面目标
3) 内部流程方面目标
4) 学习与成长方面目标
练习：平衡计分卡年度职能战略目标分解
二、公司职能战略目标转化为绩效指标
1. 战略目标如何转化为绩效考核指标
2. 战略目标转化为绩效考核指标表
3. 设计绩效指标的指标值
4. 绩效指标设定的SMART原则
小故事：猫和老鼠带给我们的启发
5. 绩效指标量化方法
练习：考核指标量化的方法
三、部门年度经验目标的确定
1. 从公司年度经营目标分解到部门的经营目标
2. 从部门职能选取的年度经营目标
3. 从部门职能分解的年度经营目标
练习：部门年度经营指标的设定
