课 时
2天,6小时
课程目标:
1、通过课程,认识新型领导角色的变化和职责;
2、根据下属情况的不同,有针对型的管理和辅导下属的技巧,诊断员工的发展阶段和需求,并采取恰当的领导型态;
3、与员工建立并肩合作、彼此影响的伙伴关系;
4、运用有效的领导力辅导下属,以实现高水平的绩效表现和员工满意度
5、运用领导艺术和领导技能,与下属建立伙伴关系,以帮助员工从“初学者”成长为“独立自主的完成者”
6、分析下属性格,提高领导力的技巧;
2、课程大纲
课程讲授
培训与教育区别
**讲
做一个有追随者的领导人
课程讲授
案例分析
分组讨论
1、什么领导
2、领导理论的发展脉络
3、1964年布莱克的领导方格理论
4、什么是领导力
5、领导力与管理力的区别
6、领导者与管理者的区别
7、案例讨论:梁山团队中谁*有领导力
8、案例研讨:唐僧为何能做领导
9、“孔子穿珠”的启示:无为而治!
10、新型领导者的角色变迁
1) 从策略者到愿景者;
2) 从指挥者到说书者;
3) 从实干家到教练者;
4) 从系统的构建者到变革者和服务者。
第二节
领导魅力修炼
1、管理者领导力塑造
2、视频案例:垂直*限
3、管理者的五大权利
4、领导者:德才兼备,以德为重
5、领导力的十项修炼
6、内修四项特质
² 诚信
² 成熟
² 宽容
² 责任
7、外修六力
² 整合力
² 预见力
² 执行力
² 资源配置力
² 决断力
² 学习力
第三讲
情景领导力
课程讲授
案例分析
分组讨论
1、领导的两大行为特点
2、衡量下属成熟度的两把尺子
3、什么是工作准备度?
4、管理者为什么必须掌握员工的准备度状态?
5、如何判断员工的能力;
6、如何判断员工的意愿
7、能力和意愿之间是怎样相互影响的?
8、按照能力、意愿----时间----个人成长三大特点划分的员工发展的四个阶段
5) 没能力没意愿下属的特征
6) 没能力有意愿下属的特征
7) 有能力没意愿下属的特征
8) 有能力有意愿下属的特征
9、不同阶段员工的需求分析
10、“失街亭”分析
11、案例分析:诊断员工的发展阶段
12、什么是领导风格?
13、领导者行为方式的两大脉络:工作行为和关系行为
14、四种不同的领导风格的特点
1)告知式
2)推销式
3)参与式
4)授权式
15、测试:领导风格自检
16、灵活运用四种不同的领导风格---之间的差异
17、案例分析:领导风格的选择
第四讲
领导者激励艺术
1、员工激励的定义
2、员工激励原理
3、互动:分橘子
4、员工激励理论
² 人性XY理论
² 马斯洛需求理论
² ERG成长理论
² 双因子理论
² 期望理论
² 公平理论
² 强化理论
5、四种成本*低且*有效的激励方式
6、激励的误区
7、诊断:激励手段的选择---如何给员工送礼更有效
8、四种类型下属的激励技巧
² 指挥型的激励技巧
² 关系型的激励技巧
² 智力型的激励技巧
² 工兵型的激励技巧
8、激励技能实战案例研讨
² 赞美下属
² 屡劝不听