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培训案例
职场形象礼仪培训
来源:
|
作者:
bszqgl
|
发布时间:
2020-12-18
|
137
次浏览
|
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人在职场,怎样才能拥有 黄金首轮印象 ?职场如何着装?在职场中行为举止该怎么规范?如何有效沟通?和领导、同事下属交往应该怎么做才能让同事、领导喜欢?在与同事、客户吃饭时应该注重什么礼仪?如何才能塑造良好职场形象?与外宾打交道要注意什么?不论是企业还是个人,永远都没有第二次机会重塑留给他人的首轮印象。
一个员工一个领导想要在公司立足那么一个好的职场形象是必不可缺的,有一个好的职场形象,不管是在与同事、领导相处还是与客户接触都会为职场人士加分。在与客户相处中,如果你的职场形象欠缺,会导致客户首轮印象就大减,会让客户觉得你并不专业。在与客户交往中你的行为举止不规范,会导致顾客的反感,从而导致你的失败。在与同事、领导相处中,你的职场形象不规范,会引起同事的疏远、领导的否定。在职场中拥有一个良好的职场形象是很重要的。
职场形象礼仪培训将重点从人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范出发,着重讲解社交礼仪,介绍礼仪,沟通礼仪,电话礼仪,握手礼仪,名片礼仪,着装礼仪,接待礼仪等礼仪规范。打造全方位的
职场形象礼仪培训
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职业装与专业
形
象
的
塑
造
职业男式篇
一、职场印象管
理
1、印象管理是推动成功不可或缺的关键因素
2、如何进行印象管理
二、职场人的仪容规
范
1、精神状态
2、职场人士妆容要求
3、发式发型的职场要求
4、面部、手部、皮肤的管理
5、职场仪容的禁忌
三、职场人的仪表规
范
1、职场着装的三大原则
2、职场着装的七大禁忌
3、男士西装及领带礼仪
4、女士套装(裙 裤)
5、首饰、配饰、皮包的选择和使用规范
6、不同情境的印象管理(日常上班、开会、谈判、拜访等着装)
7、职场着装礼仪规范及接巧
四、优雅职场仪态礼
仪
1、微笑与跟神
2、站姿
3、走姿
4、坐姿
5、蹲姿
五、职场办公室礼
仪
1、沟通礼仪
* 客户沟通礼仪与技巧
* 上下级间的沟通礼仪与技巧
* 平级问的沟通礼仪与技巧
2、办公室相处礼仪
* 和上司相处的礼仪
* 和同事相处的礼仪
3、与同事相处的禁忌
* 办公室里的言语禁忌
* 办公室里的行为禁忌
六、商务交谈礼
仪
1、三大技巧
2、交谈五不做
3、细节决定成败
4、“有所不为”的5大点
5、“有所为”的4点
七、商务
馈赠礼
仪
1、礼品定位
2、选择礼品的规则
3、馈赠礼品的5W法则
八、商务通讯礼
仪
1、电话礼仪
* 打电话需要掌握的原则
* 接听电话礼仪
2、电子邮件礼仪
* 认真撰写
* 避免滥用
* 慎选功能
3、传真礼仪
* 得体使用
* 注意细节
4、微信朋友圈、QQ空间、微博八大忌
九、商务宴会礼
仪
1、宴客礼仪四要素
2、宴会的礼仪的六大原则
3、用餐举止三要点
4、用餐礼仪十不准
5、西餐礼仪
6、中西方酒文化
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