做好企业困难职工帮扶工作是工会贯彻落实党的十八大精神、深化工会工作的重要举措，是工会切实履行基本职责、维护职工合法劳动权益、促进社会和谐稳定的客观需要。新时期做好困难职工帮扶工作，切实解决困难职工的实际问题，使困难职工基本生活得到保障，对稳定企业改革发展大局，稳定职工队伍，促进企业和谐、社会和谐将起到十分重要的作用。
帮扶能力提升课程从代理商日常维系、沟通与帮扶技巧，到日常工作重点梳理及工具应用，以及营销策划、组织与执行方法，提升管理人员工作能力。
课程收获
1、熟练应用指标下达三大方法，激励两大法，抱怨处理三情况分析及处理方法；熟练应用厅店日常管理每日必做221，每周必做3个1，每月必做两重点；
2、掌握三家运营商三方面对比优劣势，明确自身产品优势了解社会渠道合作价值。
落地工具：
课程大纲
拓展帮扶篇
一：渠道网点拓展攻坚
一、社会渠道网点布局分析
1.社会网点布局图分析
2.区域市场容量分析
3.渠道与消费者匹配分析
二、社会渠道拓展核心要点
1.渠道拓展三步骤：摸排-筛选-谈判准备
2.渠道拓展选址四维度
3.渠道拓展选人四原则
4.渠道拓展谈判六步骤
工具分析：策反T型利润分析表
5.典型案例分析
典型案例1：空白区域市场拓展关键点
典型案例2：几个失败的拓展建点经验启发
三、渠道拓展的“五个一”
1.一张地图
2.一张准代理商名单（或者竞争对手代理商名单）
3.一张利润分析表
4.一份代理商协议
5.一份代理商辅导经营计划表
二：渠道日常维系与沟通
一、厅店日常帮扶与管理
1.日常指标下达
1)直接下达法
2)利益驱动法
3)对比下达法
4)不同场景下指标下达方法应用
2.激励沟通与强化
1)沟通三要素—激励放大化
2)避免激励效应递减—激励方式多样化
3)激励个别人或大多数—资源投入两维度
4)文化激励对强化意愿的作用
3.厅店抱怨处理技巧
1)虚假抱怨及其应对措施
2)职责外抱怨及应对措施
3)职责内抱怨及应对措施
4.日常帮扶与监督
1)每日必做221
2)每周必做三个一
3)每月必做2+1
三：厅店布局帮扶与优化
一．时间思维概述
1.商业经营现状
1)人口红利消失
2)消费需求升级
2.消费需求与时间争夺
1)延长用户时间
2)优化用户时间
二．时间争夺三大要素
——数据分析：停留时间与成交率关系解析
1.引人入胜的体验
——思考：高清对比、网络测速体验为什么效果不佳？这些体验是客户想要的吗？
1)深度体验设计要点
2)轻度体验设计要点
2.暗藏杀机的动线
1)用户轨迹三要点：走、看、拿
2)动线布置四要素：长、宽、绕、点
3.待客如友的态度
营销帮扶篇
四：脑洞大开-活动设计与产品包装
一、营销引流的三级逻辑
1.逻辑一：进店场景设计-免费、特价、抢购
2.逻辑二：互动场景设计-娱乐、刺激、相关
3.逻辑三：消费场景设计-筛选、介绍、成交
二、单产品爆款融合包装“ASDM”四大法
1.Add：做加法—超划算（附：贵州电信案例）
2.Sub：做减法—门槛低（附：安徽电信案例）
3.Div：做除法—很便宜（附：厦门联通案例）
4.Mui：做乘法—送得多（附：厦门移动案例）
线上工具：互动吧裂变逻辑
三、常见的营销活动深度分析
1.内购闭馆闭馆组织要点及其适用场景
2.答谢会组织要点及其适用场景
3.拍卖会组织要点及其适用场景
4.抢购会组织要点及其适用场景
五：线上引客-微信营销3.0
一、微信营销的三级进阶
1.一阶段：微商时代
2.二阶段：吸销时代
3.三阶段：品牌时代
思考：你是否用老方法，面对新时代？
二、自我定位与流量获取
1.线上人性七大特征
2.线上运营三大认知
3.线上流量来源逻辑
三、个人微信营销策略
1.线上定位设置规范
2.朋友圈运营四策略
3.单点击破宣传策略
四、微信群运营与价值转化
1.微信群的生死四循环
2.微信群运营基础规则
3.微信群七大价值输出
4.微信群引客四大手段
5.微信群运营三个核心
